Vi søker Front of House Leder
Vil du lede gjestereisen hos et av Jærens mest tradisjonsrike hoteller?
Bryne Kro & Hotell søker en Gjesteserviceleder som vil ta ansvar for Front of House områdene.
Rollen er en del av ledergruppen og passer for deg som trives i kombinasjonen av serviceledelse, operativ drift og teamutvikling.
Hva vi ser etter
Kvalifikasjoner
Erfaring fra hotell, restaurant eller annen relevant servicebransje
Ledererfaring eller ønske om å utvikle deg som leder
God skriftlig og muntlig kommunikasjon
Strukturert, løsningsorientert og trygg i møte med gjester
Trives i et miljø med høyt tempo og varierte arbeidsoppgaver
Personlige egenskaper
Serviceorientert og profesjonell
Tydelig og inkluderende lederstil
Evne til å skape trygghet og motivasjon i teamet
Fleksibel, positiv og glad i mennesker
Arbeidsoppgaver
Arbeidsoppgaver
Lede og utvikle resepsjon og gjesteservice
Sikre en helhetlig og profesjonell gjestereise
Ansvar for daglig drift i Front of House
Vaktplanlegging for resepsjon og koordinering mot servering
Håndtering av klager, avvik og spesielle forespørsler
Tett samarbeid med restaurant, kjøkken og housekeeping
Bidra i planlegging og gjennomføring av møter, selskaper og arrangementer
Oppfølging av booking, forespørsler og mersalg
Sikre god intern informasjonsflyt og struktur
Vi tilbyr
Vi tilbyr
En sentral lederrolle i et solid og familiedrevet hotell
Mulighet til å påvirke og videreutvikle hotellets servicekultur
Varierte arbeidsdager med både drift og utviklingsarbeid
Et inkluderende arbeidsmiljø og korte beslutningsveier
Konkurransedyktige betingelser
This listing is from nav. View original listing ↗