Technicien SAV Itinérant CVC H/F

Vos missions
*Support technique et activités en agence*
\- Répondre aux demandes techniques des clients par téléphone et par e\-mail
\- Conseiller les clients sur les produits, pièces détachées et opérations de dépannage
\- Assurer la gestion et le suivi des pièces de rechange via notre système CRM
\- Préparer et organiser les interventions techniques
\- Gérer le stock des retours de matériel de l’agence

*Interventions terrain*
\- Réaliser le diagnostic, la mise en service, la maintenance préventive et corrective de nos installations CVC et systèmes de régulation
\- Effectuer les contrôles de fonctionnement et les essais des équipements
\- Former et accompagner les utilisateurs sur site
\- Optimiser les performances des installations existantes
\- Assurer la traçabilité et le reporting des interventions via nos outils numériques
\- Collaborer étroitement avec les équipes de planification, de support technique et la direction du service

Votre profil
\- Formation technique dans les domaines de l’électrotechnique, de la mécatronique, du génie climatique, du froid, de la maintenance ou équivalent
\- Première expérience réussie dans le service après\-vente ou la maintenance technique
\- Une connaissance des systèmes CVC, HVAC ou de régulation constitue un atout important
\- Bonne maîtrise des outils numériques
\- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
\- Excellentes qualités relationnelles et forte orientation client
\- Maîtrise du français et connaissances en allemand ou en anglais
\- Permis B indispensable
\- Disponibilité pour des déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire français

Ce que nous vous proposons
\- Un poste varié combinant travail en agence et interventions terrain
\- L’intégration au sein d’un groupe international en forte croissance
\- Des équipements de travail modernes : smartphone, tablette, ordinateur portable et lunettes connectées
\- Un véhicule de fonction également utilisable à titre privé
\- Une équipe de service dynamique composée de plus de 70 collaborateurs
\- Un environnement de travail collaboratif avec des circuits de décision courts
\- De belles perspectives d’évolution et de développement professionnel

Parcours d’intégration

Chez Kampmann, votre réussite est notre priorité.

\- Une formation intensive de trois semaines est organisée dans notre siège de Lingen (Allemagne)
\- Un mentor dédié vous accompagne tout au long de votre intégration
\- Un parcours de formation structuré et orienté terrain vous permet d’acquérir rapidement l’autonomie nécessaire
\- Votre lieu de résidence devra idéalement être situé dans votre future zone d’intervention

Intéressé(e) ?

Pour toute question concernant ce poste, vous pouvez contacter :

*Stefan Sur*
Directeur Général – Kampmann Service GmbH
stefan.sur@kampmann.de

Rejoignez une entreprise innovante où la qualité de service, l’esprit d’équipe et le développement professionnel sont au cœur de notre réussite

Rémunération : 58 000,00€ à 60 000,00€ par an

Avantages 

• Flextime


• Véhicule de fonction

Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗