Gestionnaire ADV H/F
Obbo Design recherche, pour son showroom à l'Hôtel Dieu, un(e) gestionnaire ADV.
Vos missions seront les suivantes
GESTION DU CYCLE DE COMMANDE (FRONT\-OFFICE)
\- Enregistrement et validation : Réceptionner, vérifier la conformité et saisir les commandes clients dans le système d'information, créer les articles, approvisionner les produits, vérifier les confirmations des fournisseurs
\- Confirmation : Émettre les confirmations de commandes et les délais de livraison auprès des clients
\- Gestion des comptes : Procéder à l'ouverture des nouveaux comptes clients / fournisseurs et à la mise à jour des bases de données
\- Coordination des livraisons : suivi des réceptions, transmission de plans et bons de livraisons aux prestataires logistique, réserver les monteurs selon le planning client
SUPPORT AUX APPELS D'OFFRES
\- Constitution des dossiers : Assurer la gestion administrative des réponses aux appels d'offres (collecte des documents légaux, respect des délais de dépôt...)
\- Suivi administratif : Centraliser les pièces nécessaires au montage des offres technico\-commerciales
FACTURATION ET SUIVI FINANCIER (BACK\-OFFICE)
\- Emission de la facturation : Déclencher la facturation selon les conditions contractuelles établies
\- Suivi des encaissements : Assurer le suivi régulier des paiements et effectuer le lettrage des comptes clients en collaboration avec le service comptable
\- Recouvrement : Identifier les retards de paiement, mener les actions de relance client de premier niveau et gérer le traitement des litiges liés à la facturation
INTERFACE ET COORDINATION INTERNE
\- Lien inter\-services : Assurer la coordination entre le service commercial, la logistique et la comptabilité
\- Reporting : Suivre et mettre à jour les indicateurs de vente et les tableaux de bord et mettre à jour le statut des créances clients
PROFIL :
Personne dynamique
Rigoureux/se dans la gestion \& le suivi
Force de proposition
Maitrise de l'outil Excel (un plus)
Maitrise de l'anglais \- Echanges ecrits quotidiens \& ponctuellement à l'oral
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages
- Travail à domicile occasionnel
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