Technicien dépanneur SAV Pompes à chaleur F/H

L'entreprise
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Entreprise familiale spécialisée dans la pose, le dépannage et l'entretien des systèmes de chauffage ( chaudières gaz et fioul)

Nos valeurs sont : service , exigence, sérieux et satisfaction client.

Nous intervenons dans les Hauts de France.

Nous avons à cœur de développer le service maintenance et dépannage chez nos clients particulier afin de leur offrir un service optimum ( Installation \- suivi de maintenance et dépannage).

Description du poste
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• Assurer le diagnostic, le dépannage des pompes a chaleur AIR/AIR ET AIR/EAU


• Conseiller les clients sur l’utilisation, l’entretien et les solutions d’amélioration énergétique.


• Intervenir rapidement et efficacement en garantissant la sécurité et la conformité des installations.


• Rédiger les rapports d’intervention et assurer le suivi administratif associé.


• Représenter l’image professionnelle de l’entreprise lors de vos interventions.


• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes


• Adaptabilité et flexibilité


• Orientation client et service à la clientèle


• Capacité à travailler en équipe et en collaboration


• Autonomie et sens des responsabilités


• Souci du détail et de la qualité


• Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence


• Permis b obligatoire


• Doté(e) d’un profil organisé et minutieux, vous êtes autonome et digne de confiance.


• Vous serez au contact des clients, votre sens relationnel, votre sens de l’écoute et du service seront des atouts indispensables à la réussite de votre mission.

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