Responsable Magasin - Matériel Médical H/F
Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l’urologie, et le maintien à domicile.
Rejoindre Bastide, c’est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d’engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :
Responsable Magasin H/F dans le cadre d’un CDI situé à Douai (59\)
En tant que Responsable Magasin H/F, vous assurez la gestion quotidienne du point de vente et êtes garant(e) de la qualité du service apporté à nos clients particuliers et professionnels.
Vos missions principales
Commerce
- Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin ou par téléphone.
- Identifier les besoins et proposer les produits ou prestations adaptés à la vente ou à la location.
- Gérer les éventuels litiges dans un souci constant de satisfaction client.
- Assurer la mise en place des produits et l’étiquetage conformément aux consignes du siège.
- Veiller à l’approvisionnement des rayons et à la mise en valeur de l’espace de vente.
- Contrôler les dates de péremption des produits, notamment alimentaires.
- Maintenir un environnement de vente propre, clair et structuré.
- Encadrer et animer l’équipe magasin.
- Organiser les briefings et suivre les objectifs commerciaux.
- Assurer l’application des procédures internes et la remontée des indicateurs de performance à la direction.
*Bastide Médical s’engage en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.*
Profil recherché
- Issu(e) d’une formation en commerce, gestion ou vente, vous disposez d’une première expérience significative en point de vente, idéalement dans le secteur médical ou paramédical.
- Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d’un sens prononcé du service. Votre capacité à encadrer une équipe, à organiser l’activité et à prendre des initiatives sera essentielle.
- Une formation à nos produits et procédures sera assurée en interne.
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