Secrétaire médical H/F

Votre mission :

Missions du poste

Au sein d'une équipe dynamique et attentive, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l'accueil et du suivi des patients. Véritable interface entre les patients, les praticiens et les différents interlocuteurs du service, vous contribuerez chaque jour à offrir une expérience fluide, rassurante et professionnelle. Votre sens du service, votre rigueur et votre aisance relationnelle seront des atouts clés pour accompagner l'activité du cabinet ou de la structure médicale.

Vos principales missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme, écoute et bienveillance.


• Gérer les rendez\-vous, organiser les plannings et optimiser la coordination des consultations.


• Rédiger, saisir et mettre en forme les comptes rendus, courriers et documents médicaux.


• Constituer, mettre à jour et classer les dossiers administratifs et médicaux dans le respect de la confidentialité.


• Traiter les demandes des patients et assurer le suivi des informations nécessaires à leur prise en charge.


• Coordonner les échanges avec les praticiens, les établissements de santé et les partenaires externes.


• Gérer les tâches administratives courantes liées à l'activité du service.


• Veiller au bon fonctionnement de l'accueil et contribuer à une expérience patient de qualité.


• Facturation

Votre contribution au quotidien

En rejoignant l'équipe, vous participerez activement à créer un environnement accueillant, organisé et efficace. Votre implication permettra de fluidifier les échanges, de renforcer la satisfaction des patients et de soutenir les professionnels de santé dans leurs missions.Votre profil :

Vous souhaitez mettre vos compétences administratives et relationnelles au service d'un environnement médical où la qualité de l'accueil et du suivi patient est essentielle ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons une personne impliquée, organisée et attentive, capable de contribuer chaque jour à une prise en charge fluide, rassurante et professionnelle.

Doté d'un excellent sens du service, vous savez accueillir, écouter et orienter avec tact et bienveillance. Vous appréciez le contact humain et vous avez à coeur de créer une relation de confiance avec les patients comme avec les praticiens. Votre aisance relationnelle vous permet de gérer les échanges avec calme, efficacité et professionnalisme, même dans un environnement rythmé.

Compétences attendues

• Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique, avec une posture professionnelle et rassurante.


• Bonne capacité à gérer les rendez\-vous, les plannings et la coordination des consultations.


• Excellente aisance dans la rédaction de comptes rendus, courriers et documents médicaux.


• Expérience dans la gestion et le suivi de dossiers médicaux et administratifs.


• Connaissance des principes de facturation et des tâches administratives courantes.


• Bonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques indispensables au quotidien.


• Capacité à traiter les informations avec méthode, précision et confidentialité.

Qualités personnelles recherchées

• Écoute : vous savez comprendre les besoins des patients et répondre avec attention.


• Organisation : vous gérez les priorités avec méthode et efficacité.


• Rigueur : vous accordez une grande importance à la fiabilité des informations et au respect des procédures.


• Confidentialité : vous manipulez les données sensibles avec discrétion et professionnalisme.


• Sens du service : vous avez à coeur d'offrir une expérience de qualité à chaque interlocuteur.


• Bienveillance : vous adoptez une attitude chaleureuse, respectueuse et rassurante.

Ce que vous apporterez à l'équipe

Votre implication contribuera directement à la fluidité de l'organisation, à la qualité du suivi administratif et à la satisfaction des patients. En rejoignant une équipe dynamique et engagée, vous participerez activement à un environnement de travail où l'exigence, l'entraide et l'attention portée à chacun font la différence.

Avantages salariaux

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