Sales Specialist (m/f/x) / Vertriebsspezialist (m/w/d)

*Sales Specialist (m/f/x) / Vertriebsspezialist (m/w/d)*

*Beschreibung unten auf Deutsch*

*Main duties:*

Main Activities

• Manage and run the continuous collaboration with travel agencies and B2B partners


• Contribute actively to the sales growth, KPIs and commercial results


• Manage, prepare and send travel agency \& B2B partner mailings, in collaboration with internal stakeholders and commercial teams


• Contribute to the commercial sales initiatives, provide ticket sales conditions and operational expert support for key B2B partners and clients


• Perform market research and provide commercial insights on competition and market trends to improve processes, services and commercial offers


• Plan, prepare and run sales trips, organise workshops, and commercial events on Luxair and LuxairTours products. Represent Luxair at trade fairs and events


• Participate in and prepare the minutes of strategic meetings in relation to the department. Review and report also on the follow\-up of action points

• *Required profile:*

• Have a high school diploma and/or proven experience in the field of tourism


• Have proven experience in managing administrative tasks


• Be proficient with the current computer tools and programs


• Fluent in English and German (spoken \& written)


• Accept duty travel, conference and event attendance

• Refer to the training table


• Develop good reservation and booking system skills


• Have good organizational skills


• Have very good communication skills


• Have good commercial negotiation skills


• Have good writing skills


• Develop project management skills


• Be rigorous, show assertiveness and stress resistance


• Have the ability to work independently and in a team


• Luxembourgish, french or any other language will be considered an asset


• Tourism \& travel industry experience with references of more than 3 years would be beneficial

Hauptaufgaben

• Pflege und Steuerung der kontinuierlichen Zusammenarbeit mit Reisebüros und B2B\-Partnern


• Aktive Mitwirkung am Umsatzwachstum, an KPIs und an den kommerziellen Ergebnissen


• Erstellung, Vorbereitung und Versand von Mailings an Reisebüros und B2B\-Partner in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und Vertriebsteams


• Mitwirkung an kommerziellen Verkaufsinitiativen, Bereitstellung von Ticketverkaufsbedingungen sowie operative und fachliche Unterstützung für wichtige B2B\-Partner und Kunden


• Durchführung von Marktanalysen sowie Bereitstellung kommerzieller Insights zu Wettbewerb und Markttrends zur Verbesserung von Prozessen, Services und kommerziellen Angeboten


• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Sales\-Reisen, Organisation von Workshops und kommerziellen Events zu Produkten von Luxair und LuxairTours; Repräsentation von Luxair auf Messen und Veranstaltungen


• Teilnahme an strategischen Meetings im Zusammenhang mit der Abteilung sowie Vorbereitung der Sitzungsprotokolle; Nachverfolgung und Reporting der vereinbarten Maßnahmen


• Verwaltung von Akten, Anfragen und CRM\-Prozessen im Zusammenhang mit dem Miles \& More\-Programm sowie den Loyalty\-Initiativen von Luxair \& LuxairTours

• Abgeschlossene schulische Ausbildung (Sekundarstufe) und/oder nachgewiesene Berufserfahrung im Tourismusbereich


• Nachgewiesene Erfahrung in der Bearbeitung administrativer Aufgaben


• Sicherer Umgang mit gängigen IT\-Tools und Programmen


• Sehr gute Kenntnisse in Englisch und Deutsch (mündlich und schriftlich)


• Bereitschaft zu Dienstreisen sowie zur Teilnahme an Konferenzen und Veranstaltungen

• Siehe Qualifikationstabelle


• Gute Kenntnisse von Reservierungs\- und Buchungssystemen


• Gute organisatorische Fähigkeiten


• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten


• Gute kaufmännische und Verhandlungsfähigkeiten


• Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit


• Kenntnisse im Projektmanagement


• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen sowie Belastbarkeit


• Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten


• Luxemburgisch, Französisch oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil


• Berufserfahrung in der Tourismus\- und Reisebranche von mehr als 3 Jahren mit Referenzen ist von Vorteil

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