Responsable d'agence H/F
LE NETTOYAGE
Lyon
Temps plein
Cette annonce provient de Indeed
À propos du poste
En tant que Responsable d'agence H/F, vous serez sous l'autorité de la Directrice pour gérer la gestion opérationnelle et stratégique de votre agence. Vous aurez pour mission de développer et d'animer votre équipe tout en assurant les rendez\-vous client et la performance commerciale. Vous serez responsable des contrôles qualité des activités quotidiennes et du maintien d’un environnement de travail dynamique et motivant. Votre leadership sera essentiel pour atteindre les objectifs fixés et renforcer la présence locale de l’agence.
Responsabilités
- Encadrer, motiver et développer une équipe pluridisciplinaire afin d’atteindre les objectifs commerciaux et qualitatifs
- Assurer une gestion efficace des relations clients et prospects en utilisant des techniques de négociation
- Développer la stratégie commerciale locale par le biais de prospection
- Superviser la gestion administrative, financière et opérationnelle de l’agence pour garantir une performance optimale
- Maintenir un climat social serein en favorisant une communication transparente et en gérant les relations sociales avec diplomatie
- Mettre en œuvre des actions de formation et de développement pour renforcer les compétences internes
- Expérience significative dans la gestion d’agence
- Maîtrise des outils tel que Salesforce / Pack office
- Excellentes compétences en négociation, communication orale et écrite, avec une capacité à convaincre et à fédérer autour d’un projet commun
- Connaissance approfondie des processus commerciaux
- Sens aigu du service client, capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant un haut niveau d’engagement
- Esprit entrepreneurial avec une forte orientation résultats, dynamisme et autonomie
Rémunération : 23 000,00€ à 40 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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