Réceptionniste Tournant - H/F

Réceptionniste tournant H/F

Rejoignez l’excellence d’un hôtel 4 étoiles unique, à deux pas de Paris.

Au Manoir de Gressy, nous cultivons l’art de recevoir dans un cadre verdoyant et raffiné, en bordure du canal de l’Ourcq. À seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, notre hôtel 4 étoiles est une adresse confidentielle et pleine de charme, prisée pour les séjours d’exception, les séminaires haut de gamme et les mariages élégants.

Avec :

• 85 chambres de caractère, dont 31 avec terrasse privée.


• Un restaurant semi\-gastronomique aux saveurs créatives.


• Un bar chaleureux.


• 10 salles de séminaire baignées de lumière naturelle.


• Une piscine extérieure chauffée en saison.

Le Manoir de Gressy est un lieu où la passion de l’hospitalité prend tout son sens.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) H/F en CDI pour intégrer une équipe passionnée et investie.

Horizon 2026 : le Manoir de Gressy deviendra une enseigne Marriott, rejoignant ainsi l’un des plus grands groupes hôteliers mondiaux.
D’ici octobre 2025 : transition de notre PMS actuel (Opera) vers Opera Cloud

Vos missions :

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, lors des arrivées et départs.

Gérer les réservations et les demandes spécifiques en garantissant une expérience fluide et agréable.

Effectuer les opérations de facturation, d’encaissement et assurer le suivi administratif lié à la réception.

Répondre aux sollicitations des clients (sur place, par téléphone ou par mail) et leur fournir des informations précises et utiles.

Informer les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales, afin de contribuer à un séjour agréable et personnalisé.

Assurer le relais avec les différents services de l’hôtel afin de garantir la fluidité de l’organisation.

Veiller au respect des standards de qualité, d’accueil et de sécurité.

Votre profil :

• Vous êtes diplômé(e) d’une formation BAC PRO/BTS en hôtellerie où vous avez une expérience similaire


• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre organisation et votre réactivité.


• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et idéalement les logiciels hôteliers.


• Vous appréciez le travail en équipe et êtes disponible pour travailler en horaires tournants (matin / soir / nuit).


• La maîtrise de l’anglais est requise.

Ce que nous offrons :

• Horaires continus, sans coupure.


• Deux jours de repos consécutifs : un équilibre de vie idéal.


• Possibilité de logement durant la période d’essai pour faciliter votre intégration.


• Mutuelle d’entreprise pour prendre soin de vous.


• Remboursement de 50% des frais de transport.


• Opportunités d’évolution au sein d’un groupe de plus de 30 hôtels en France et, à horizon 2026, au sein du réseau international Marriott.

Processus de recrutement simplifié :

• Un appel téléphonique pour échanger sur votre parcours et vos motivations


• Un entretien unique avec la Directrice d'Exploitation et la RH

Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à enrichir notre équipe ? Nous vous attendons avec impatience !

Rémunération : 1 752,92€ à 2 101,00€ par mois

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien


• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

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