Directeur Etablissement Crématorium

À propos du poste
Nous recherchons un ou une directeur ou directrice pour notre établissement du crématorium intercommunal des Joncherolles situé à \<LOCATION\>. En tant que responsable de l’ensemble des opérations, vous assurerez la gestion administrative, technique, opérationnelle et humaine de l’établissement. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des activités, le respect des normes en vigueur et la qualité du service offert aux familles. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à un service public essentiel, accompagner les familles avec dignité, respect et professionnalisme.

Responsabilités

• Superviser l’ensemble des activités du crématorium, en veillant au respect des réglementations et des normes en vigueur.


• Gérer l’équipe composée de personnel administratif, technique et d’entretien, en assurant leur formation, leur motivation et leur développement professionnel.


• Superviser les opérations quotidiennes, notamment les cérémonies funéraires, en garantissant leur bon déroulement et la continuité de service public.


• Assurer la maintenance et la sécurité des équipements ainsi que la conformité des installations.


• Gérer le budget, les approvisionnements et les relations avec les fournisseurs.


• Maintenir une relation de confiance avec les familles, en veillant à leur accompagnement personnalisé dans ces moments difficiles.


• Etre à l'écoute des opérateurs funéraires qui fréquentent l'établissement


• Mettre en œuvre des actions pour améliorer continuellement la qualité du service et optimiser la gestion de l’établissement.


• Assurer une communication efficace avec les autorités locales et partenaires institutionnels.

• Diplômé conseiller funéraire et Dirigeant d'établissement


• Sens du service public et des responsabilités


• Expérience confirmée de management et de pilotage opérationnel


• Excellentes compétences organisationnelles et managériales pour coordonner une équipe pluridisciplinaire.


• Capacité à faire preuve d’empathie, de discrétion et d’écoute dans un contexte sensible.


• Maîtrise des aspects administratifs, financiers et réglementaires liés à la gestion d’un crématorium.


• Aptitude à gérer le stress et à prendre des décisions rapides dans des situations complexes.


• Connaissance approfondie des normes de sécurité.


• Formation supérieure Bac\+2 à Bac\+5

Lieu du poste : En présentiel

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