CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (H/F)
DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre du développement de sa nouvelle boutique, NAEMIS PARIS, maison de joaillerie et d’artisanat français située 6 Place des Célestins, au cœur de Lyon, recherche un(e) alternant(e) Conseiller(ère) de vente \& Développement commercial (H/F).
NAEMIS PARIS défend une approche à contre\-courant de la production de masse, autour de créations durables et porteuses d’histoire. Nos collections associent notamment argent 925 rhodié, or 14k, pierres naturelles et matières nobles, avec une attention particulière portée au savoir\-faire artisanal, à la personnalisation et à l’expérience client.
Intégré(e) directement au sein de notre boutique\-atelier de la Place des Célestins, vous évoluerez au contact des fondateurs et participerez concrètement au développement commercial de la Maison.
VOS MISSIONS
Votre poste sera polyvalent et vous permettra d’intervenir aussi bien sur la vente et la relation client en boutique que sur le développement commercial et digital de NAEMIS PARIS.
Vous serez notamment amené(e) à :
- Accueillir, conseiller et accompagner de manière personnalisée les clients en boutique ;
- Présenter les collections et valoriser leur histoire, leurs matières et le savoir\-faire de la Maison ;
- Identifier les besoins des clients et proposer nos services sur mesure : gravures, ajustements et commandes spéciales ;
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au suivi du CRM ;
- Participer au développement des ventes à distance et à la gestion de la relation client en ligne ;
- Contribuer à l’animation commerciale et digitale de la Maison, notamment via les réseaux sociaux et le site e\-commerce ;
- Participer au merchandising et à la mise en valeur des bijoux au sein de la boutique ;
- Assurer le suivi et la préparation soignée des commandes ;
- Suivre les performances commerciales et être force de proposition pour développer les ventes et améliorer l’expérience client.
Vous préparez un BTS, Bachelor ou Master dans le domaine du commerce, de la vente, du marketing ou du développement commercial et recherchez une alternance dans laquelle vous pourrez être réellement impliqué(e).
Nous recherchons une personne avec une excellente présentation, une élocution soignée, un très bon relationnel et un véritable sens du service client.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se), honnête, autonome et proactif(ve). Vous appréciez le contact avec la clientèle et êtes à l’aise dans un environnement où la polyvalence et la prise d’initiative occupent une place importante.
Une sensibilité à l’univers de la joaillerie, du luxe, de la mode ou de l’artisanat haut de gamme est particulièrement appréciée.
LANGUES
Français : excellente maîtrise requise, à l’oral comme à l’écrit.
Anglais : très bon niveau requis. Vous devez être capable d’accueillir, renseigner, conseiller et accompagner avec aisance une clientèle internationale, y compris lors d’une vente réalisée entièrement en anglais.
POURQUOI REJOINDRE NAEMIS PARIS ?
Rejoindre NAEMIS PARIS, c’est intégrer une jeune Maison de joaillerie en plein développement et avoir l’opportunité de participer directement à sa croissance.
Vous travaillerez au contact des fondateurs et serez pleinement intégré(e) à la vie de la boutique. Cette alternance vous permettra d’acquérir une expérience complète mêlant vente, relation client, développement commercial, digital et univers de la joaillerie, avec une autonomie et des responsabilités croissantes au fil de votre parcours.
Nous souhaitons construire une collaboration dans la durée. Pour un(e) alternant(e) qui s’investit dans le développement de la Maison et évolue avec elle, de réelles perspectives d’évolution pourront être envisagées à l’issue de l’alternance, en fonction des compétences acquises, de l’implication et du développement de NAEMIS PARIS.
Notre volonté est de permettre à la personne qui nous rejoindra de devenir progressivement un véritable membre de la Maison, avec la possibilité de prendre davantage de responsabilités à mesure que NAEMIS PARIS se développe.
INFORMATIONS PRATIQUES
Type de contrat : Alternance – contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
Niveaux de formation recherchés : BTS Bachelor Master
Lieu : 6 Place des Célestins, 69002 Lyon
Rémunération : Selon l’âge, le niveau d’études et les dispositions légales et conventionnelles applicables au contrat d’alternance.
Rémunération : Jusqu'à 1 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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