Conseiller Commercial F/H
L'entreprise
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L’UMR, fililale du Groupe VYV, est une société à mission, experte en épargne retraite qui accompagne ses adhérents dans un esprit responsable et social.
Avec plus de 11 milliards d’euros d’actifs gérés, l’ensemble des équipes (170 collaborateurs) travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 365 000 adhérents qui lui font confiance.
Aujourd’hui l’UMR accorde une place importante à ses collaborateurs, appliquant des valeurs de solidarité et de transparence.
Notre raison d’être ? Ensemble, construisons une épargne responsable pour préparer votre retraite et contribuer au mieux vivre demain.
« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, l’UMR ouvre ses métiers à tous les talents, sans exception. »
Description du poste
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Rejoignez l'UMR et accompagnez nos adhérents dans leurs projets d'épargne retraite !
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Conseiller Commercial F/H rattaché au Responsable Commercial, afin de contribuer à la croissance de notre portefeuille clients et partenaires tout en garantissant un accompagnement de qualité fondé sur le devoir de conseil.
Vos missions
- Développer l’activité commerciale en accompagnant les adhérents dans leurs projets d’épargne retraite et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
- Mener des actions commerciales ciblées auprès de nos adhérents et prospects afin de promouvoir nos offres et développer leur équipement.
- Répondre aux sollicitations des prospects via différents canaux (téléphone, visio, e\-mail, chat, courrier) et transformer chaque contact en opportunité commerciale.
- Accompagner les adhérents dans les moments clés de leur parcours et construiser avec eux une relation durable de confiance.
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation et de rétention afin de sécuriser et développer le portefeuille.
- Analyser les besoins et les objectifs de vos interlocuteurs afin de leur apporter un conseil personnalisé et des solutions adaptées, dans le respect du cadre réglementaire.
- Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers.
- Contribuer à l'amélioration continue des outils, argumentaires et pratiques commerciales.
- Formation de niveau Bac \+2 minimum (BTS Commerce, NDRC, Banque, Assurance ou équivalent).
- Expérience de 2 ans minimum en développement commercial, idéalement dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de la finance ou de l'épargne.
- Véritable tempérament commercial avec une approche orientée conseil et satisfaction client.
- Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et capacité à instaurer une relation de confiance.
- Goût du challenge, autonomie et esprit d'équipe.
- Aisance avec les outils digitaux et la vente à distance.
- Un poste au cœur de la relation client et du conseil.
- Des missions variées alliant développement commercial et fidélisation.
- Un environnement collaboratif et bienveillant.
- Des produits à forte valeur ajoutée dans l'univers de l'épargne retraite.
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