Commercial sedentaire F/H
*En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises \& organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.*
*L'entreprise* *EDF* *recherche actuellement des profils :*
Le groupe EDF est l'un des premiers électriciens mondiaux, à la pointe de l'innovation technologique. Le respect de la personne et celui de l'environnement, l'intégrité, la solidarité sont au cœur de nos actions. Face à l’urgence climatique, notre rôle est d’inventer un modèle énergétique qui respecte notre planète.
Nous voulons construire un monde où il sera possible de produire une électricité neutre en CO2, grâce au nucléaire et aux énergies renouvelables, conciliant préservation de la planète, bien\-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants.
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Au sein du Centre One, spécialiste du multitechnique diffus de Dalkia en Ile\-de\-France, vous êtes Conseiller Commercial sédentaire h/f.
Vous avez pour principales missions :
Pilotage de la relation client : Gérer à distance (téléphone, e\-mail) un portefeuille de contrats de prestations de services énergétiques sur des marchés diversifiés (tertiaire, réseaux secondaires, santé, collectivités, habitat).
- Conseil et accompagnement : Agir en tant qu'interlocuteur privilégié pour conseiller les clients et les accompagner dans l'optimisation de la gestion de leurs contrats.
- Développement du portefeuille : Anticiper les échéances contractuelles, élaborer les propositions commerciales et assurer l'ennoblissement de votre portefeuille clients.
- Synergie opérationnelle : Collaborer étroitement avec le service Exploitation pour garantir une qualité de service optimale et maximiser la satisfaction client.
- * Reporting et coordination interne : Assurer la remontée d'informations stratégiques auprès de la hiérarchie et fluidifier les échanges avec les services internes.
Vous présentez les atouts suivants :
Maîtrise de la relation client : Vous êtes à l'aise avec la gestion des appels entrants et sortants et savez faire preuve d'écoute active pour répondre aux besoins de vos interlocuteurs.
Gestion et développement de portefeuille : Vous savez organiser le suivi d'un portefeuille d'affaires et disposez d'une réelle appétence pour le développement commercial.
Rigueur et organisation : Méthodique et à l'aise avec les outils bureautiques, vous savez prioriser vos actions et gérer vos dossiers avec précision.
Adaptabilité et dynamisme : Vous faites preuve de souplesse et d'une grande réactivité, ce qui vous permet d'évoluer efficacement dans un environnement en mouvement.
Rémunération et Qualité de vie :
Votre package global a été conçu pour valoriser vos savoirs et compétences :
- Salaire annuel fixe (selon profil et parcours) versé sur 13,3 mois
- Dispositifs d’intéressement et de participation
- Prime d’ancienneté à partir de 2 ans
- Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 23,8 jours de RTT) Compte Epargne Temps, PERCO
- 1,5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année
- Politique de mobilité interne Groupe en place
Titulaire d'un BTS axé sur la relation client ou le technico\-commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie, idéalement acquise dans le domaine des services énergétiques.
Vous présentez les atouts suivants :
Maîtrise de la relation client : Vous êtes à l'aise avec la gestion des appels entrants et sortants et savez faire preuve d'écoute active pour répondre aux besoins de vos interlocuteurs.
Gestion et développement de portefeuille : Vous savez organiser le suivi d'un portefeuille d'affaires et disposez d'une réelle appétence pour le développement commercial.
Rigueur et organisation : Méthodique et à l'aise avec les outils bureautiques, vous savez prioriser vos actions et gérer vos dossiers avec précision.
Adaptabilité et dynamisme : Vous faites preuve de souplesse et d'une grande réactivité, ce qui vous permet d'évoluer efficacement dans un environnement en mouvement.
Rémunération et Qualité de vie :
Votre package global a été conçu pour valoriser vos savoirs et compétences :
- Salaire annuel fixe (selon profil et parcours) versé sur 13,3 mois
- Dispositifs d’intéressement et de participation
- Prime d’ancienneté à partir de 2 ans
- Flexibilité : choix de formules de temps de travail et RTT (jusqu'à 23,8 jours de RTT) Compte Epargne Temps, PERCO
- 1,5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année
- Politique de mobilité interne Groupe en place
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