Chargé de recouvrement & suivi de facturation H/F

Poste rattaché à la Direction Comptable

Dans le cadre du renforcement de notre Direction Comptable, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement \& suivi de facturation. Rattaché(e) à la Directrice comptable, vous intervenez sur un périmètre clé alliant gestion du recouvrement clients et suivi de la facturation.

Vos missions \- Recouvrement clients

• Assurer le suivi et le recouvrement des factures impayées (relances téléphoniques, emails, courriers, mises en demeure)


• Adapter les actions de relance selon le profil client et le niveau de risque


• Négocier les modalités de règlement avec les clients en retard de paiement


• Mettre en place et suivre les échéanciers et garanties éventuelles


• Gérer les litiges et réclamations en lien avec les équipes internes


• Analyser les causes d’impayés (process, facturation, contractualisation)


• Garantir la fiabilité des comptes clients et le bon lettrage des encaissements


• Participer aux reportings et aux remontées d’informations auprès de la hiérarchie


• Suivre les dossiers de remboursement ou d’ajustement comptable


• Justifier les soldes des comptes clients en lien avec l’équipe comptable

• Assurer la remontée mensuelle des factures clients


• Contrôler la cohérence des données de facturation


• Assister le Chef Comptable sur des missions ponctuelles


• Suivre et analyser les avoirs mensuels


• Élaborer des tableaux de bord et reportings pour la Direction Financière


• Participer aux projets d’amélioration (dématérialisation, outils, procédures)

• Interactions régulières avec les Directeurs d’agence et Chefs de service


• Poste autonome avec gestion de portefeuille

• Formation Bac\+2/3 en comptabilité ou gestion


• Expérience de minimum 2 ans en recouvrement


• Rigueur, autonomie, organisation et réactivité


• Excellentes capacités rédactionnelles


• Aisance à l’oral et excellente communication téléphonique, avec un bon sens du relationnel client


• Sens de la confidentialité, diplomatie et fermeté


• Esprit d’analyse développé


• Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques


• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation

Vous intégrerez une entreprise en pleine évolution, au sein d’une équipe dynamique où votre rôle sera clé dans la performance financière et la relation client.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 3 000,00€ par mois

Avantages 

• Intéressement et participation


• Prise en charge du transport quotidien

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