Chargé de gestion des dossiers de certification H/F
Rejoignez une équipe à taille humaine, dans une ambiance conviviale !
Filiale du Groupe DESEGUR, GLOBAL Certification accompagne ses clients dans leurs démarches de certification, notamment dans les domaines du CACES®, de la formation et de l’industrie.
Nous recherchons un Technicien de certification H/F pour rejoindre notre pôle Industrie et assurer le suivi de dossiers liés à différents dispositifs de certification.
Chez GLOBAL Certification, nous privilégions l’entraide, la proximité et les échanges au quotidien. Vous rejoindrez une équipe où chacun contribue à la qualité du service apporté aux clients.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable opérationnel de pôle, vous accompagnez les clients tout au long de leur démarche de certification :
- Renseigner les clients et recueillir leurs besoins ;
- Préparer et transmettre les offres commerciales et contractuelles ;
- Organiser et planifier les audits avec les clients et les auditeurs ;
- Assurer la facturation et le suivi des règlements ;
- Vérifier la complétude des dossiers et préparer les éléments nécessaires aux comités de certification ;
- Assurer le suivi des décisions et transmettre les certificats ;
- Mettre à jour les bases de données et les tableaux de bord ;
- Effectuer les relances et veiller au respect des échéances.
Vous avez une expérience en gestion de dossiers, coordination administrative ou relation client. Une connaissance de la certification, du CACES®, de la formation ou du secteur industriel serait un atout.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez le contact client et savez suivre plusieurs dossiers en parallèle. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et appréciez le travail en équipe.
Vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale et découvrir une activité variée ? Envoyez\-nous votre candidature !
Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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