Werkstudent Klantcommunicatie & Productdocumentatie (10 tot 12 uur/week)
Eazy Recycling \| Regio Rotterdam / Den Haag \| Remote \| €20 per uur
Wie zijn we
Eazy Recycling is een jong softwarebedrijf dat de recyclingsector slimmer en eenvoudiger maakt. We bouwen software waar recyclingbedrijven hun dagelijkse operatie op draaien: administratie, transport en compliance in één systeem. We hebben onze eerste betalende klanten en een werkend product, en zetten nu de volgende stap in groei en kwaliteit.
De rol
Bij Eazy Recycling zorgen we dat onze klanten ons product moeiteloos leren gebruiken. We zoeken een werkstudent die heldere uitleg en korte how\-to video's maakt waarmee klanten snel hun antwoord vinden. Voordat een feature live gaat, test je 'm grondig, zodat je 'm vervolgens vanuit eigen ervaring kunt uitleggen.
Dit is een rol voor iemand die sterk is in helder communiceren, structureren en meedenken vanuit de klant, en die de techniek voldoende leuk vindt om uit te zoeken hoe iets werkt. Je wordt de brug tussen ons ontwikkelteam en onze gebruikers. Een 3e\- of 4e\-jaars student Communicatie, Bedrijfskunde, Business IT of een vergelijkbare richting voelt zich hier thuis.
We werken asynchroon en plaats\-onafhankelijk: vanuit Nederland, en onze developers vanuit Brazilië. Jij deelt je uren flexibel in rondom je studie. We houden de lijntjes kort met een vast wekelijks contactmoment, en spreken af en toe in de regio Rotterdam / Den Haag af om samen in een coworking space te werken of bij een klant langs te gaan.
Wat ga je doen
- Klantcommunicatie: nieuwe functies aankondigen via e\-mail, korte video's en in\-app berichten, in heldere taal die past bij onze klanten
- Documentatie: een moderne kennisbank opbouwen met uitleg en korte how\-to video's, opgezet rond vragen die klanten echt hebben
- Kwaliteit: nieuwe features grondig testen voordat ze live gaan, scenario's doorlopen, bugs gestructureerd vastleggen
- Marketing: meedenken en meehelpen met campagnes om Eazy Recycling zichtbaarder te maken
- Experimenteren met AI: we werken volop met de nieuwste AI\-tooling. Je krijgt een AI\-abonnement van het bedrijf en wordt aangemoedigd hiermee slimmer en sneller te werken
- 3e\- of 4e\-jaars HBO\-student Communicatie, Bedrijfskunde, Business IT of een vergelijkbare richting
- Sterk in helder en professioneel communiceren, in woord en geschrift (Nederlands)
- Secuur en zelfstandig: je ziet zelf wat er nodig is en levert werk op dat af is
- Voldoende technische nieuwsgierigheid om een product echt te kunnen leren kennen en de developers te volgen
- Je woont in regio Rotterdam / Den Haag (handig voor af en toe een dag samen werken of op klantbezoek)
- €20 per uur
- 10 tot 12 uur per week, flexibel in te plannen rondom je studie
- Asynchroon en plaats\-onafhankelijk werken, met een vast wekelijks contactmoment en af en toe samen werken of op klantbezoek in de regio Rotterdam / Den Haag
- Een AI\-abonnement van de zaak
- Een platte, praktische cultuur: jouw werk heeft direct impact, geen lagen ertussen
- Een flexcontract met de duidelijke ambitie om door te groeien naar onze eerste vaste medewerker zodra de omzet dat toelaat
We zijn een groeiende startup en kunnen nog geen lange horizon garanderen, we moeten eerst meer omzet draaien. Wat we wel bieden: een steile leercurve, brede ervaring over communicatie, klantcontact en kwaliteit heen, en de kans om bij een groeibedrijf van het allereerste uur betrokken te zijn.
Interesse?
Stuur een korte motivatie en je CV naar calvin@eazyrecycling.nl.
Salaris: €20,00 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Werk vanuit huis
Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗