Vendeur Comptoir (h/f) (H/F)
Notre client accompagne quotidiennement une clientèle majoritairement issue du BTP : artisans, chefs de chantier, entreprises de construction, TP, paysagistes, charpentiers, couvreurs. Le poste de Vendeur Comptoir (H.F) est central dans la relation avec ces clients exigeants, habitués à un rythme rapide, à un langage direct et à un niveau de technicité spécifique. Nous recherchons aujourd'hui un(e) collaborateur(trice) solide, fiable, à l'aise dans l'univers du BTP et doté(e) d'un vrai sens du contact client. Vos missions. Relation client BTP. - Accueillir les clients professionnels du BTP avec réactivité et convivialité. - Comprendre rapidement leurs besoins techniques : matériaux, équipements, consommables, outillage, solutions de chantier. - Parler leur langage, connaître leurs habitudes, enjeux, contraintes et impératifs (planning, délais, urgences). Conseil & vente au comptoir. - Proposer les produits et solutions adaptés aux métiers du gros œuvre, second œuvre ou TP. - Construire devis, commandes et factures dans l'ERP. - Fidéliser les clients par un service de qualité, une attitude professionnelle et une bonne expertise technique. Vie du comptoir. - Participer à la réception marchandises, au réassort et à la mise en avant des produits. - Contribuer à la bonne tenue du comptoir. - Gérer les appels entrants et les demandes diverses liées aux chantiers clients. Profil recherché. Compétences indispensables. - Vraie connaissance du secteur BTP (métier précédent dans la construction, distribution bâtiment, négoces matériaux, outillage, fournitures pro, chantier.). - À l'aise avec les codes et le langage BTP : comprendre ce que demande un maçon, un plaquiste, un plombier, un paysagiste, - Résistance au stress et capacité à suivre plusieurs demandes simultanées. Savoir-être attendu. - Aimer sincèrement le contact client. - Être fiable, stable, impliqué(e) : un poste idéal pour quelqu'un qui veut s'inscrire dans la durée. - Sens du service et esprit d'équipe. Serait un plus. - Connaissance d'un ERP ou d'un logiciel de gestion de stock. - Expérience en négoce, GSB pro ou distribution spécialisée. .
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