Vacature bijbaan Telefonist(e)/ medewerker klantcontact
Word jij onze stem aan de andere kant van de lijn?
Stel je voor: de telefoon gaat. Aan de andere kant van de lijn een zorgmedewerker met een spoedvraag, een potentiële koper die onderweg is naar een bezichtiging, of monteur die even zijn handel vol heeft. Jij neemt op. Rustig, vriendelijk en professioneel.
Welkom bij Tel \& Tel.
Wij zijn er om organisaties bereikbaar te houden, ook als zij dat zelf even niet kunnen. En dat doen we met aandacht, overzicht, en een glimlach in onze stem. Het betreft dus geen telefonische verkoop!
Wat ga je doen?
In een klein, hecht en gezellig team neem je telefoontjes aan voor onze klanten.
\- Neemt op uit naam van de klant
\- Registreert wie er belt
\- Volgt duidelijke instructies per klant
\- Onderneemt actie als dat nodig is (bijv. doorverbinden of het doorgeven van een bericht)
Onze klanten zijn heel divers: zorginstanties, maatschappelijke organisaties, reisorganisaties, makelaars, installatiebedrijven en nog veel meer.
Dat maakt jouw werk afwisselend, en nooit saai.
Wie zoeken wij?
Jij bent iemand die:
\- Graag praat en goed kan luisteren
\- Rust bewaart, ook als het even druk is
\- Een prettige telefoonstem heeft
\- Minimaal MBO werk\- en denkniveau heeft
\- De Nederlandse taal uitstekend beheerst
\- Engels mondeling voldoende beheerst
\- Duits? Geen vereiste, maar zeker een mooie plus wanneer je deze taal beheerst
Ervaring in de klantenservice, zorg of horeca is fijn, maar geen must. We zorgen voor een interne training.
Werktijden \& flexibiliteit
\- Je werkt volgens een rooster per 4 weken
\- Minimaal twee diensten per week (belangrijk: je bent bereid om minimaal één dag in het weekend te werken)
\- Onregelmatige diensten
Wat krijg je van ons?
\- Marktconform salaris
\- Toeslagen voor zon\- en feestdagen
\- Een veelzijdige baan
\- Een klein, betrokken en gezellig team
\- Werk dat er écht toe doet
Interesse, of heb je vragen? Neem gerust contact op met
Hopelijk tot snel!
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: Tot €15,71 per uur
Werklocatie: Fysiek
Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗