Tecnico Assistenza Software Gestionale

Tecnico Assistenza Software Gestionale – Junior con prospettiva di crescita

Chi siamo
Siamo una società di servizi IT con sede a Meda (MB), specializzata in assistenza sistemistica e software per le aziende. Distribuiamo e supportiamo un software gestionale per il quale forniamo assistenza diretta ai nostri clienti.

Chi cerchiamo
Per il potenziamento del nostro reparto assistenza software, cerchiamo una figura da inserire nel team che si occuperà di assistenza sui clienti che utilizzano il gestionale da noi distribuito.

Di cosa ti occuperai

• Assistenza applicativa di primo e secondo livello sul software gestionale (telefonica, remota e, quando necessario, presso il cliente)


• Supporto agli utenti nell'utilizzo quotidiano del gestionale, con particolare riferimento all'area contabile


• Affiancamento alle figure senior già presenti in azienda, con formazione continua sul prodotto


• Con la crescita professionale: gestione in autonomia dei clienti già acquisiti e in acquisizione, fino ad assumere il ruolo di Project Manager

• Conoscenza dei principi base della contabilità (partita doppia, IVA, prima nota)


• Conoscenza di cosa sia un database relazionale; costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Microsoft SQL Server


• Buona capacità di relazione con il cliente, precisione e attitudine al problem solving


• Voglia di crescere professionalmente e di assumere responsabilità crescenti

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato


• Percorso di formazione strutturato con affiancamento ai colleghi esperti


• Concrete possibilità di crescita fino al ruolo di Project Manager con gestione autonoma del portafoglio clienti


• Ambiente giovane e dinamico, a contatto con realtà aziendali di diversi settori

Retribuzione: €737,99 \- €2\.219,50 al mese

Sede di lavoro: Di persona

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