Técnico/a IT - Administrador/a de Sistemas | Horario continuo y presencial
DESCRIPCIóN
Únete a èggo y ayuda a que más personas disfruten de la cocina de sus sueños!
En èggo queremos que el *diseño sea accesible para cada* *cliente*, *ofreciendo una experiencia* *legendaria*. Si te ilusiona trabajar en un lugar donde puedas ayudar a hacer realidad este propósito este es tu sitio.
¿**Qué te ofrecemos trabajando en èggo**?
Proyecto en crecimiento: Formarás parte de una empresa en plena expansión, con aumento de ventas y evolución constante.
Salario competitivo: Banda salarial competitiva en el sector.
Horario flexible****:
- Entrada entre las 9:50 y 10:50h
- Salida entre las 18:00 y 19:00h
- 2 de cada 3 viernes con la tarde libre
Modelo de trabajo dinámico****:
- Trabajo presencial en sede (Las Rozas de Madrid)
- 1 día a la semana desde tienda (a elegir entre 8 tiendas en Madrid)
Incorporación inmediata
Entorno dinámico y retador, con alta exposición a diferentes áreas del negocio
Trabajo en equipo y colaboración transversal
Participación en proyectos tecnológicos, mejoras de sistemas y evolución del departamento IT
Acceso a herramientas tecnológicas actuales (Microsoft 365, Intune, Odoo, Fusion, etc.)
Desarrollo profesional, con posibilidad de aportar ideas y mejorar procesos internos
¿**Cómo será tu día a día en èggo**?
Dar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, equipos y tiendas; asegurar la operatividad de hardware, redes y aplicaciones; gestionar incidencias; coordinar proveedores técnicos; y colaborar en la implantación de nuevas herramientas y mejoras IT.
Soporte técnico:
- Resolver incidencias de hardware, software, redes y periféricos
- Dar soporte a tiendas, comerciales y equipos de sede
- Gestionar tickets y escalar incidencias complejas
- Documentar soluciones y procesos
Gestión de equipos IT:
- Configurar e instalar equipos (PCs, impresoras, móviles, routers, switches…)
- Gestionar inventario IT
- Coordinar reparaciones, garantías y reposiciones
- Preparar equipos para nuevas incorporaciones (onboarding digital)
Administración de herramientas corporativas
- Gestionar Microsoft 365 (usuarios, permisos, accesos)
- Soporte funcional básico en herramientas como Odoo, Fusion, portal del empleado, viajes y gastos
- Administración de Intune, SharePoint, Teams, Azure
- Actualización de catálogos y parches
- Detección de incidencias recurrentes y propuesta de mejoras
Redes y conectividad
- Supervisar redes en tiendas (wifi, routers, firewall básico)
- Coordinar con proveedores de telecomunicaciones
- Documentar configuraciones
Proyectos y mejora continua
- Participar en implantación de nuevas herramientas IT
- Realizar pruebas y validaciones
- Colaborar en el desarrollo y mejora del ERP (Odoo)
- Testear nuevas versiones de software antes de su despliegue
- Auditar procesos internos y proponer optimizaciones
Seguridad IT
- Aplicar políticas de seguridad
- Gestionar actualizaciones, antivirus e incidencias básicas
- Promover buenas prácticas tecnológicas entre usuarios
Colaboración y cultura
- Trabajar de forma transversal con diferentes áreas
- Participar en proyectos internos y grupos de trabajo
- Representar y transmitir los valores de èggo
REQUISITOS
Requisitos necesarios
- Vocación del servicio: Debes ser capaz de escuchar y entender para dar soluciones a nuestros equipos.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
- Alto sentido de la responsabilidad y gestión ante situaciones de alta demanda.
- Alta capacidad de adaptación a los cambios.
- Pensamiento crítico que ayude al crecimiento y desarrollo del departamento.
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