Técnico/a de Documentação de Produto / Product Documentation Technician

Profissional capaz de assegurar a criação, organização e manutenção de documentação funcional de forma clara, precisa e atualizada relativa ao software, garantindo a correta utilização do sistema por diferentes stakeholders (profissionais de saúde, equipas técnicas e outros utilizadores finais).

FUNÇÕES:

· Produzir e manter documentação funcional (manuais, guias, fluxos, FAQs, release notes);

· Traduzir requisitos técnicos e clínicos em conteúdos claros para utilizadores finais;

· Mapear fluxos de utilização do sistema (ex.: registo de utentes, inserção de dados clínicos);

· Garantir a consistência e atualização da documentação ao longo das diferentes versões do produto;

· Colaborar com equipas multidisciplinares na validação de funcionalidades;

· Assegurar conformidade com normas e boas práticas (ex.: proteção de dados, usabilidade, contexto clínico, SGI);

· Definir standards e templates de documentação funcional e de utilizador;

· Apoiar a equipa de suporte na criação de respostas estruturadas para utilizadores;

· Garantir a coerência entre documentação funcional, documentação de formação e documentação de suporte;

· Organizar e estruturar repositórios de documentação (ex.: Confluence ou plataformas internas);

· Identificar lacunas de documentação e propor melhorias contínuas;

· Apoio à preparação de arranques para implementação do software;

REQUISITOS MÍNIMOS PARA A FUNÇÃO:

· Formação superior em Ciências da Informação e Documentação, na área da Saúde ou em áreas similares.

Valorizamos:

· Experiência em funções semelhantes (documentação funcional, documentação para utilizadores, produto ou implementação de software);

· Experiência com software na área da saúde;

· Conhecimento de metodologias de levantamento de requisitos (ex.: entrevistas);

· Capacidade de escrita técnica e funcional clara;

· Experiência com ferramentas de documentação (ex.: Confluence).

Competências comportamentais valorizadas:

· Capacidade analítica e atenção ao detalhe;

· Autonomia e sentido de responsabilidade;

· Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;

· Facilidade de comunicação e articulação com outras equipas;

· Espírito crítico e orientação para a melhoria contínua.

O QUE OFERECEMOS:

· Contrato de trabalho estável e competitivo;

· Regime de trabalho Híbrido;

· Oportunidade de trabalhar em projetos inovadores;

· Ambiente de trabalho colaborativo, com foco no desenvolvimento contínuo e crescimento profissional.

Se tens o perfil que procuramos e queres fazer parte da nossa equipa, candidata\-te agora! Juntos, vamos alcançar grandes resultados! recrutamento@b\-simple.pt

Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Porto

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