Technico-Commercial Sédentaire CVC - Génie Climatique - PV H/F

Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ?

Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ?

Rejoignez SOLIPAC spécialiste des solutions énergétiques, en tant que Technico\-Commercial(e) Sédentaire, et participez au développement de notre service Gestion de la Relation Client (GRC) à Toulouse.

Sous la responsabilité du Responsable du Pôle GRC, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement de nos clients professionnels du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleurs et des énergies renouvelables.

Missions

Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique.

1\. Relation client et conseil technique :

• Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence)


• Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV


• Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques

2\. Réalisation des offres commerciales :* Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages

• Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port


• Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI

3\. Suivi des affaires :

• Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes


• Informer les clients sur les délais et disponibilités produits

4\.Travail en équipe :* Collaborer étroitement avec les technico\-commerciaux itinérants

• Participer activement à l'amélioration continue du service GRC

Ce qui est important pour nous ?

• Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique ou au moins 2 ans d'expérience à un poste de TCS,


• Première expérience réussie dans le secteur CVC, chauffage, climatisation, PAC ou génie climatique,


• Une expérience en relation client, chiffrage ou technico\-commercial sédentaire est appréciée,


• La maîtrise du logiciel SAGE est un plus,


• Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité.

Les bonnes raisons de nous rejoindre :* Un process de recrutement clair, rapide et humain : vous êtes informé(e) à chaque étape, avec transparence et bienveillance,

• Un parcours d'intégration et de formation adapté à votre fonction pour bien appréhender vos missions et nos outils,


• Un plan d'épargne entreprise,


• Un accord d'intéressement,


• Une mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance à 100%


• Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap.

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