via Indeed · 14 septembre 2026 ·il y a 5 jours

Technicien Support N2 VIP H/F

QR Versailles IT
Saint-Denis
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Technicien Support N2 VIP H/F

Localisation : Saint\-Ouen\-sur\-Seine (93\)

Démarrage : ASAP

Contrat : Intérim

Rémunération : 28 K€ brut annuel

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien Support N2 VIP H/F pour intervenir dans le cadre d'une mission d'intérim au sein d'un environnement utilisateur exigeant.

Vous serez amené à assurer le support de proximité et la prise en charge des incidents et demandes, notamment auprès d'utilisateurs VIP.

Vos missions

  • Traiter les incidents N2 sur l'environnement utilisateur : postes de travail, tablettes, smartphones, etc.

  • Assurer le suivi et la mise à jour des tickets.

  • Prendre en charge les différentes demandes utilisateurs.

  • Réaliser l'enrôlement des équipements mobiles.

  • Assurer la gestion du stock informatique.

  • Intervenir auprès des utilisateurs VIP et garantir un service de qualité.

  • Participer à la mise à jour et à la rédaction des procédures.

  • Intervenir dans un environnement Microsoft.

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience en support informatique N2, idéalement dans un environnement VIP.

Vous êtes à l'aise avec les environnements Microsoft et avez de bonnes connaissances du poste de travail et des équipements mobiles.

Vous êtes reconnu pour votre :

  • Autonomie ;

  • Bon relationnel ;

  • Sens du service ;

  • Rigueur et organisation ;

  • Capacité à intervenir auprès d'utilisateurs VIP avec professionnalisme.

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Questions fréquentes

Combien d'offres Ingénierie sont disponibles à Saint-Denis ?
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Est-ce que les postes Ingénierie offrent du télétravail ?
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