Technicien support informatique - H/F

À propos de nous

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l’audiovisuel, ainsi que sur le financement d’assets stratégiques.

Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,9 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement.

Vous avez envie de montrer votre savoir\-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière !

Ce qui va suivre :

1\. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires

2\. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine BASTIEN, Chargée de recrutement, en premier rendez\-vous

3\. Si votre profil laséduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez\-vous

Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste\-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut\-être différemment pour le suivant !

Votre chargée de recrutement : Sabine BASTIEN

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mission

Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs, la gestion du parc informatique et le bon fonctionnement de l'environnement de travail numérique (PC, téléphonie, réseau, impression).

Responsabilités et activités quotidiennes
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Support utilisateurs \- Assistance sur PC portables et téléphones professionnels ; installation des profils professionnels (messagerie, applications métier) \- Résolution des problèmes de mot de passe et d'accès aux comptes

Déploiement et gestion du parc \- Installation de Windows 11 pour nouveaux collaborateurs et refresh de matériel \- Gestion des retours de matériel (refresh, départs) et administration des téléphones via Intune

Infrastructure et réseau \- Intervention sur imprimantes et antennes/points d'accès Wi\-Fi \- Brassage de câbles réseau sur switch \- Support Windows 11 : proxy, Wi\-Fi, VPN, impression

Licences et outils \- Gestion des licences Microsoft Office 365 \- Création systématique de tickets ServiceNow pour chaque intervention

Profil

Vous maîtrisez l'environnement suivant :

Technique

Windows 11, réseau de base (Wi\-Fi, VPN, proxy, switch), Intune, Office 365, ServiceNow

Linguistique

Anglais niveau intermédiaire (compris, parlé et écrit)

Savoir\-être

Écoute, sourire, empathie, esprit d'équipe

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale.

Contrat : en CDI

Localisation : prestation de client grand compte sur Massy (91\).

Package rémunération \& avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences


• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d’épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut


• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques \& fonctionnels, passage de certifications, plateformes d’e\-learning


• La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce \& Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗