Teamleiter Vertrieb / Sales Coach (m/w/d) – Telesales Outbound

Die Rolle

Wir suchen keinen Verwalter. Wir suchen jemanden, der Verkäufer besser macht: vormachen, coachen, steuern. Du übernimmst unser Outbound\-Team in Mönchengladbach – und deine Aufgabe ist nicht, es zu organisieren, sondern seine Verkaufsleistung messbar zu steigern.

Du erkennst, warum ein Verkäufer abschließt und ein anderer mit denselben Adressen nicht – und du weißt, wie du das änderst. Dabei arbeitest du direkt mit dem Geschäftsführer zusammen: kurze Wege, schnelle Entscheidungen, echter Gestaltungsspielraum. Für uns bist du Unternehmer im Unternehmen.

Deine Aufgaben

Führung \& Performance

– Tagessteuerung des Floors: Morgenbriefing, Tagesziele, stündliches Nachhalten von Umsatz und Quote

– Tägliche Analyse der Team\- und Einzelleistung, Performance\-Gespräche, konsequentes Nachhalten vereinbarter Maßnahmen

– KPI\-Verantwortung: Umsatz pro Stunde, Conversion, Storno – du kennst deine Zahlen jeden Tag

– Dienstplan\- und Anwesenheitssteuerung deines Teams

Coaching am Telefon

– Du hörst Gespräche nicht nur ab – du analysierst sie verkäuferisch: Einstieg, Bedarf, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Abschlussfrage, Tonalität

– Regelmäßige 1:1\-Coachings und Rollenspiele – und danach prüfst du, ob das Gelernte im echten Kundengespräch ankommt

– Du machst es selbst vor: Side\-by\-Side am Platz und am eigenen Telefon

Neue Verkäufer produktiv machen

– Vertriebliche Einarbeitung und Produktschulung mit unserer eigenen Online\-Akademie

– Call\-Reviews, Leitfaden\-Treue und saubere Abschlüsse – Qualität, die Storno verhindert

Was du mitbringst

Entscheidend ist nicht dein Jobtitel. Entscheidend ist, was du uns zeigen kannst:

– Du hast selbst nachweislich erfolgreich am Telefon verkauft – Outbound, nicht Inbound

– Erfahrung in Führung oder Coaching von Verkäufern (Teamleitung, Supervision oder Training)

– Du kannst Verkäufer anhand ihrer Gespräche analysieren und daraus konkrete Coaching\-Maßnahmen ableiten

– Einwandbehandlung und Abschluss beherrschst du in der Praxis, nicht nur in der Theorie

– Du entwickelst schwache Verkäufer weiter, ohne die starken zu vernachlässigen – und forderst Leistung ein, ohne die Mannschaft zu verlieren

– Hands\-on\-Mentalität: Du sitzt nicht im Büro – du stehst auf dem Floor

– Vorbildfunktion bei Pünktlichkeit und Anwesenheit: Wer den Floor führt, ist zuerst da

– Sehr gute Deutschkenntnisse

Was wir ausdrücklich nicht suchen

Keinen Teamleiter, dessen Schwerpunkt Dienstplanung, Administration oder reine Qualitätskontrolle ist. Organisation gehört zur Rolle – Dienstplan und saubere Abschlüsse laufen über deinen Tisch – aber der Kern dieser Position ist: Verkaufsleistung, Führung, Coaching.

Die eine Frage, die zählt

Ein Verkäufer führt 100 Gespräche mit denselben Adressen wie der Rest – und schließt deutlich schlechter ab. Findest du anhand seiner Calls heraus, woran es liegt, und coachst du ihn so, dass seine Quote steigt? Wenn deine Antwort ein klares Ja ist, sollten wir sprechen.

Was wir bieten

– Festgehalt 3\.000 bis 3\.500 € je nach Erfahrung \+ leistungsbezogener Bonus aufs Teamergebnis – Zielgesamtvergütung 3\.900 bis 4\.500 €

– Ein Team, das verkaufen will – und eine Geschäftsführung, die selbst aus dem Vertrieb kommt

– Fertige Infrastruktur: Leaddesk\-Dialer, eigene Verkaufsakademie, Leitfäden, KI\-gestützte Auswertung – du baust nicht bei null an, aber du darfst alles besser machen

– Direkter Draht zur Geschäftsführung, flache Hierarchie, schnelle Entscheidungen

– Vollzeit vor Ort in Mönchengladbach; Samstage rotierend im Team

So läuft’s

1\. Kurzbewerbung mit Lebenslauf – kein Anschreiben nötig. Schreib uns stattdessen in drei Sätzen deinen größten Vertriebserfolg.

2\. Telefon\-Interview innerhalb von 48 Stunden.

3\. Kennenlernen vor Ort mit Floor\-Besuch und einer kurzen Praxis\-Aufgabe: Du hörst einen echten Call und sagst uns, was du daraus machen würdest.

4\. Entscheidung innerhalb einer Woche.

Gehalt: 3\.000,00€ \- 4\.500,00€ pro Monat

Leistungen:

• Firmenevents


• Firmenhandy


• Flexible Arbeitszeiten


• Kostenloser Parkplatz


• Mentoring\-Programm für Mitarbeiter

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