Teamleiter/in Backoffice (m/w)

Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) mit IT\-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr.

Das Backoffice bearbeitet alle Anfragen von Patienten, Krankenversicherungen, Kunden, Ämtern und anderen Stellen, welche nach der Rechnungsstellung eintreffen.

Zur Ergänzung unseres Backoffice\-Teams in Bern suchen wir Sie als

Teamleiter/in Backoffice (m/w)

Pensum: 100%

Start: ab sofort oder nach Vereinbarung

Dauer: unbefristet

Arbeitsort: Gümligen

Hauptaufgaben

In dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für die personelle, organisatorische und fachliche Führung des Backoffice\-Teams in der Agentur Bern, das aus sechs Mitarbeitenden besteht. Dies umfasst unter anderem die nachfolgenden Aufgaben:

Organisation des Teams, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten

Sicherstellung einer einwandfreien Information und Kommunikation innerhalb des Teams, der Agentur sowie mit anderen Abteilungen

Aktive Team\- und Mitarbeiterentwicklung sowie Förderung einer Lernkultur

Beitrag zur regionalen Prozessharmonisierung

Sie unterstützen das Team in den operativen Aufgaben wie beispielsweise:

Bearbeitung der mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen rund um das Debitorenmanagement

Hilfestellung und Beratung von Kunden bei Fragen rund um den Fakturierungsprozess

Bearbeitung von elektronischen Rechnungsrückweisungen der Versicherungen und deren Nachbearbeitung

Manuelle Zahlungsverbuchungen sowie Bearbeitung von Fehlzahlungen und Rückzahlungen

Anforderungen

Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in mit Weiterbildung im Bereich Führung

Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion

IT\-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS\-Office\-Kenntnissen

Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil

Gewinnende und begeisternde Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken

Strukturierte Arbeitsweise sowie Planungs\- und Organisationsfähigkeit

Lösungs\- und dienstleistungsorientiertes Handeln

Belastbarkeit und hohes Durchsetzungsvermögen

Integrität und Verlässlichkeit

Sehr gute Deutsch\- und sehr gute Französischkenntnisse

Was wir bieten

40 Stunden Woche bei 100%

helle und moderne Büroräumlichkeiten

sehr gute ÖV\-Anbindungen

5 Wochen Ferien, ab dem 50\. Altersjahr 6 Wochen

private Unfallversicherung

Weitere Informationen

Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem sympathischen und kompetenten Umfeld.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an recruiting@aerztekasse.ch.

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