via indeed · 10. Juli 2026 ·vor 2 Tagen

Mitarbeiter/in Patientenservice 50-100% (m/w)

Ärztekasse
Gümligen
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Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadminist\-ration. Sie unterstützt Ärztinnen und Ärzte, Belegärztinnen und Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapie, Osteopathie, Psychologie etc.) mit IT\-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr.

Der Debitorenservice bearbeitet alle Anfragen von Patienten und Versicherungen, welche nach der Rechnungsstellung eintreffen.

Zur Ergänzung unseres Patientenservice\-Teams in Gümligen suchen wir dich als

Mitarbeiter/in Patientenservice 50\-100% (m/w)

Pensum: 50\-100%

Start: Per sofort oder nach Vereinbarung

Dauer: unbefristet

Arbeitsort: Gümligen

Hauptaufgaben

Betreuung der Patientenhotline: Entgegennahme der telefonischen Patientenanliegen sowie deren Bearbeitung

Bearbeitung der schriftlichen Patientenanliegen: Erstellung von Ratenzahlungen, Erfassung von Mahnstopps, Anfragen an Kunden weiterleiten

Überprüfung der elektronischen Rechnungsrückweisungen von Versicherungen sowie deren Bearbeitung

Verarbeitung der Postretouren sowie Adresssuche

Anforderungen

Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in

IT\-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS Office Kenntnissen

TARDOC Kenntnisse, Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil

Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken

Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse

Was wir bieten

40 Stunden Woche bei 100%

helle und moderne Büroräumlichkeiten

sehr gute ÖV\-Anbindungen

5 Wochen Ferien, ab dem 50\. Altersjahr 6 Wochen

private Unfallversicherung

Weitere Informationen

Wir bieten dir eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen sympathischen und kompetenten Team.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an recruiting@aerztekasse.ch.

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Häufige Fragen

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