Stagiaire école de commerce, Service commercial

À propos du poste
Nous recherchons un ou une stagiaire universitaire en service commercial pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce stage offre une opportunité unique d’acquérir une expérience concrète dans le domaine commercial.

Dans le cadre du lancement du concept innovant Wattwiller Fontaine, nous recherchons un stagiaire afin de soutenir les actions commerciales et la relation client, depuis la prise de contact jusqu’au suivi des demandes.

Durée : 1 à 2 mois

Missions principales

1\. Prospection et relation client

• Réalisation d’appels sortants auprès de clients ciblés


• Qualification des besoins et prise en compte des demandes clients


• Présentation du concept Wattwiller Fontaine

• Identification des opportunités


• Si intérêt client confirmé, orientation vers l’équipe commerciale pour concrétisation de la vente

• Gestion et suivi des demandes clients


• Prise en compte des demandes SAV et remontée des informations


• Suivi rigoureux des dossiers en cours

• Analyse et suivi des commentaires clients (notamment via le site internet produits)


• Contribution à l’amélioration continue de l’offre

• Participation à une réunion hebdomadaire avec le responsable pour suivi des actions


• Reporting des activités et retours terrain

• Bon relationnel et aisance au téléphone


• Une formation en cours en école de commerce ou de management


• Organisation et rigueur dans le suivi des demandes


• Sens du service client


• Intérêt pour le commerce et l’innovation produit


• Autonomie et proactivité

• Contribuer au développement commercial du concept Wattwiller Fontaine


• Assurer une expérience client qualitative


• Structurer les retours marché pour accompagner le lancement

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