Social Media Supervisor

Sede/MilanoParma

In Caffeina cerchiamo una figura di Social Media Supervisor capace di portare visione, metodo, innovazione e leadership all'interno del team Social Media Innovation. La persona ideale ha una forte sensibilità per i linguaggi digitali, un approccio altamente strategico alla comunicazione e una naturale predisposizione al dialogo con clienti e team. È curiosa, analitica e orientata ai risultati, con l'obiettivo di guidare lo sviluppo di progetti social evoluti per brand complessi e in continua trasformazione.

About this role

Nel ruolo di Social Media Supervisor in Caffeina entrerai a far parte del team Social Media Innovation, occupandoti della supervisione, della gestione e dell’evoluzione della presenza social dei nostri clienti. Lavorerai su progetti strutturati e integrati, coordinando e collaborando con figure creative, strategiche e operative. Sarai responsabile della definizione delle strategie social, della supervisione delle performance e della guida nello sviluppo di contenuti e iniziative in grado di generare valore per i brand. È un ruolo che richiede visione strategica avanzata, attenzione ai dati, leadership e una forte capacità di interpretare i trend, con uno sguardo costante all’innovazione e alle nuove tecnologie, inclusa l’AI generativa.

Nota

In Caffeina crediamo che la diversità sia la scintilla che accende le idee migliori. Per questo offriamo un ambiente di lavoro estremamente inclusivo e valutiamo ogni candidatura in base a competenze e potenziale, senza alcuna discriminazione di età, genere, identità, orientamento sessuale, disabilità, provenienza, cultura o altri fattori protetti dalla legge. Tutte le candidature per Social Media Supervisor sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione per comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllare la cartella.

Your responsibilities

Guidi e definisci la social strategy in linea con gli obiettivi di brand e la strategia di comunicazione integrata.

Supervisioni e orienti la content e channel strategy, garantendo la qualità della content creation e l’efficacia dell’analisi delle performance.

Coordini, formi e gestisci operativamente il team dedicato, supportandone la crescita professionale.

Sei l’escalation point e il consulente strategico/creativo di riferimento per i clienti sui progetti Social Media più complessi.

Dirigi e validi la creazione di contenuti originali, inclusi post, immagini, video e stories.

Imposti i framework di misurazione, supervisionando l’analisi di KPI, insight e i risultati complessivi delle attività social.

Conosci approfonditamente e applichi le logiche di content creation, branded content, influencer marketing.

Supervisioni lo sviluppo delle attività di influencer marketing, dall’ideazione strategica all’implementazione.

Costruisci e presenti documenti strategici sull’andamento delle attività, intercettando e guidando opportunità di crescita e upselling.

Coordini un team esteso e multidisciplinare composto da community manager, copywriter e art director.

Guidi il team nell’individuare insight, trend social e spunti di comunicazione rilevanti.

Promuovi e sperimenti l’innovazione della comunicazione social anche attraverso l’integrazione di processi di AI generativa.

Who you are

Almeno 4\-5 anni di esperienza nel ruolo.

Comprovata capacità di leadership, mentoring e gestione di team.

Spiccate capacità analitiche e ottime doti di sintesi per presentazioni direzionali.

Capacità di individuare bisogni non presidiati e nuove opportunità di business e comunicazione.

Forte interesse per i trend digitali, social e tecnologici.

Ottima padronanza della lingua inglese, scritta e parlata.

Solida esperienza nella supervisione, creazione e gestione di contenuti per diverse piattaforme social.

Competenza nell’utilizzo di tool come Canva, Photoshop e CapCut per supportare e indirizzare il lavoro operativo del team.

Familiarità avanzata con tool di Social Media Management come Rival IQ ed Emplify.

Ottima conoscenza ed esperienza manageriale su Meta Business Manager e Google Suite.

Approccio strategico e creativo unito a una solida capacità di storytelling per i brand.

Attitudine alla leadership, al lavoro in team e alla collaborazione con figure multidisciplinari.

Entusiasmo, curiosità e propensione a guidare l’innovazione e sperimentare continuamente.

Precisione, attenzione ai dettagli, rispetto delle scadenze e spiccato problem solving.

Ottima conoscenza della lingua inglese.

What we offer

Per questo ruolo prevediamo un package tra €32\.000 e €43\.000, costruito sulla base di esperienza, seniority e competenze.

Buoni pasto Satispay.

Supporto psicologico e nutrizionale con Serenis.

Pacchetto Welfare.

Postazione e attrezzatura Apple.

Welcome Kit.

Formazione ed eventi offerti da Caffeina.

Coffee \& water 24/7\.

The team you’re gonna work with

Sarai parte dell’area Strategy. Lavorerai nel team Social Media Innovation al fianco di Nicolò Citton (Social Media Supervisor).

Nicolò Citton

Social Media Supervisor

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