Secrétaire Commercial F/H

L'entreprise
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La Nantaise d’Habitations est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale d’Action Logement Immobilier. Née en 1919, La Nantaise d’Habitations compte 150 collaborateurs. Première ESH de la Loire\-Atlantique, son parc locatif se compose de plus de 14 500 logements dont 88 % situés sur Nantes Métropole. Afin de répondre aux besoins des habitants et des Collectivités, La Nantaise d’Habitations met en œuvre son professionnalisme en proposant la réalisation de produits diversifiés tant au niveau des logements familiaux, que d’opérations spécifiques (foyers de jeunes travailleurs, résidences sociales pour jeunes actifs). Elle est, par ailleurs, en mesure de proposer un véritable parcours résidentiel sécurisé allant de la vente sociale à l’accession abordable dans le neuf grâce à sa filiale Coop Logis.

Notre dynamique repose sur deux démarches structurantes :

• Le label Quali’Hlm qui vise à garantir et à valoriser la qualité de service dans le logement social,


• Tandem, notre projet d’entreprise fédérateur, qui encourage la transversalité et l’innovation.

Description du poste
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Nous recherchons un (e) secrétaire commerciale en CDI.

Rattaché (e) au Service Commercial, dont la mission est d’assurer la location de tous les logements dans le respect de la réglementation en vigueur en veillant à la mixité sociale ; Il a en charge l’accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Accueillir et orienter les demandeurs de logement du service commercial,


• Assurer le standard du service commercial et renseigne les demandeurs de logement,


• Procéder à la mise à jour du fichier commun de la demande locative sociale,


• Assurer l’envoi quotidien à l’ADIL des demandes de logements à saisir,


• Mettre à jour les différents outils de suivi de l’activité du service commercial,


• Effectuer des travaux de bureautique et de secrétariat,


• Saisir les emménagements sur le logiciel dédié et prépare les contrats de location,


• Assurer le suivi administratif de dossiers liés à l’activité commerciale (Dossiers Dalo, MIB…).

• Vous disposez au minimum d'un Bac \+ 2 en immobilier (Type BTS en professions immbilières ou équivalent) et justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire idéalement chez un bailleur social,


• Vous avez le sens du service client. Vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs et prioriser leurs demandes.


• Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et téléphoniques

• Intéressement, titres restaurant, Mutuelle

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