Sales Specialist - Cat. Prot. L.68/99 art. 1

Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, avvenuta nel 2024, R\-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R\-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post\-vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d'autore con l'apertura del primo Leica Store a Napoli.

Posizione:
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In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per i nostri store in tutta Italia appartenenti alle Cat. prot. L.68/99 art. 1 che si occupi di varie attività:

• Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni finalizzata alla vendita o al Service.


• Proposta delle soluzioni Apple e dell’ecosistema sw, terze parti e accessori.


• Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma (schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R\-Store.


• Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.


• Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.


• Customer relation attraverso i canali messi a disposizione dall'azienda.


• Gestione code e anagrafica clienti in ambito Service Desk.

Chi cerchiamo?

Persone curiose con passione per la tecnologia e soprattutto del mondo Apple

Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato.

Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni:
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Cosa offriamo:

Retribuzione fissa (RAL) e bonus mensile fino al 30%, legato a obiettivi chiari misurabili.

Crescita professionale in un’azienda solida, in espansione e con valori condivisi.

Un sistema di incentivazione meritocratico basato su risultati misurabili.

Percorsi di formazione certificata Apple, con sviluppo di competenze su vendita consulenziale, comunicazione e customer experience.

Opportunità di crescita reale all’interno del gruppo R\-Store, sia nel canale retail che in aree specialistiche come business, education e digital solutions.

Inquadramento: RAL: 23\.000 \- 25\.000 \- 5/ 4 livello CCNL Commercio e Terziario

Perché R\-Store

R\-Store come principale Premium Partner del brand, è a capo di un ecosistema strategico che unisce eccellenze complementari: Rekordata, che trasforma il business con soluzioni tecnologiche su misura, e Clever, il cuore green del gruppo dedicato ai prodotti ricondizionati e alla sostenibilità.

Inoltre, entrerai a far parte di un ambiente in cui le persone rappresentano il valore più importante. Crediamo che il successo di ogni progetto, decisione e innovazione nasca dal contributo di chi lo rende possibile ogni giorno. Per questo mettiamo collaboratori, clienti e partner al centro di ogni processo, valorizzandone competenze, idee e potenziale. In R\-Store promuoviamo una cultura basata sull’ascolto, sulla collaborazione e sulla crescita reciproca, perché siamo convinti che siano le persone a fare davvero la differenza.

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