Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bürgerservice

Stellenausschreibung

Im Herzen der Mark Brandenburg liegt das Havelland, und im Herzen des Havellandes liegt das "Ländchen Friesack". So stellte es Theodor Fontane seinerzeit zurecht fest.

Gestalten Sie das Gemeindeleben aktiv mit! Das Amt Friesack sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und serviceorientierte/n

Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den Bürgerservice.

Werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie - gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen - vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben im direkten Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern sowie in der internen Verwaltungsarbeit.

Ihre Aufgaben umfassen schwerpunktmäßig:

• Sachbearbeitung im Melde-, Pass- und Ausweiswesen 

(An-, Um- und Abmeldungen; Bearbeiten von Ausweis-/Passanträgen inkl. Identitätsprüfung; Datenaufnahme, Ausgabe und Gebührenerhebung)

• Bürgerberatung und Publikumsservice im Bürgerservicebüro 

(persönlich, telefonisch, schriftlich; inkl. fallabschließender Auskünfte und Vorgangsdokumentation)

• Bearbeitung melderechtlicher Auskünfte und Bescheinigungen sowie rechtssichere Datenpflege unter Beachtung von Datenschutz und Datensicherheit.


• Ordnungsbehördlicher Außendienst 

(Durchführen von Kontrollen im Gemeindegebiet, Feststellen von Verstößen, deeskalierende Ansprache, Beweissicherung und Fertigen von Kontrollvermerken)

• Mitwirkung in Ordnungswidrigkeitenverfahren 

(Einleiten/Abwickeln von Verwarn- und Bußgeldvorgängen wie z. B. Anhörungen, Zuarbeiten, Vorgangsbearbeitung, sowie Zusammenarbeit mit Polizei und Fachbereichen)

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/ zur Verwaltungsfachangestellten oder


• erfolgreich abgeschlossener Angestellten-/ Beschäftigtenlehrgang I oder


• erfolgreich abgeschlossene, funktionskompatible kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung (nachrangige Berücksichtigung)


• anwendungsbereite Kenntnisse im kommunalen Verwaltungsrecht


• sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in spezifische Software (z.B. VOIS|Meso)


• strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise


• Teamgeist, Kommunikations- und Organisationsstärke sowie ein freundliches Auftreten


• gute körperliche Konstitution (regelmäßige Laufstrecken bis 5 km auch auf teils unebenem Gelände)


• Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung


• Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich

Wir bieten Ihnen:

• ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, dass sich auf Ihre Unterstützung freut


• einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit in Höhe von 39 Stunden (Vollzeitstelle)


• vorgenannte regelmäßige, wöchentliche Arbeitszeit ist aufgrund des besonderen Aufgabenfeldes lediglich um maximal bis zu 4 Stunden pro Woche reduktionsfähig (Teilzeit bis min. 35 Std./Wo.)


• eine tarifliche Vergütung nach derzeitiger Bewertungsvermutung in die Entgeltgruppe 7 TVöD, Jahressonderzahlung, leistungsorientierter Vergütung und betrieblicher Altersvorsorge


• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten


• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Urlaubsanspruch entsprechend den aktuellen gesetzlichen Maßgaben

Sind Sie interessiert? Dann lassen Sie uns schauen, ob wir zueinander passen und senden uns Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 29.06.2026 an:

bewerbungen@amt-friesack.de (im pdf-Format)

oder per Post an:

Amt Friesack

- Bewerbung -

Marktstraße 22

14662 Friesack

Interesse N I C H T geweckt aber Sie kennen eine Person, die sich eventuell für die Aufgaben interessiert? Weisen Sie bei Freunden, Bekannten oder Verwandten gern auf unser Angebot hin!

Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei gleicher fachlicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Erforderlichkeit für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 BDSG (Datenverarbeitung im Beschäftigungskontext).

Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens erheben und verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Name, Anschrift, Kontaktdaten


• Angaben zum beruflichen Werdegang, Qualifikationen und Fähigkeiten


• Bewerbungsunterlagen (z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse)


• Weitere Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung stellen

Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unserer Behörde ausschließlich an Personen weitergegeben, die in den Bewerbungsprozess eingebunden sind.

Ihre Bewerbungsunterlagen werden sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist aufgrund rechtlicher Auseinandersetzungen erforderlich. Im Falle einer Einstellung werden Ihre Daten in Ihre Personalakte überführt.

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),


• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),


• auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),


• auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO),


• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),


• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Weitere Informationen zum Datenschutz in unserer Behörde finden Sie auf unserer Webseite unter www.amt-friesack.de/datenschutz.

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