Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)

Wer sind wir:

VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und Teil der DZ BANK Gruppe. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bietet das Unternehmen alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand. Dazu gehören der Netzbetrieb, passende Terminals und Kartenakzeptanz sowie Issuing Processing. Darüber hinaus bietet VR Payment softwarebasierte Bezahllösungen für Apps, E\-Commerce und cloudgestützten Omnikanalvertrieb. Davon profitieren Unternehmen aller Größen und Branchen: von der Bäckerei um die Ecke bis zur internationalen Schnellrestaurantkette.

VR Payment verantwortet rund 330\.000 Terminals und 7,4 Millionen Kreditkarten. 1,27 Milliarden Transaktionen wickelte das Unternehmen 2025 ab. An den Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 450 Mitarbeiter:innen.

Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet mit Potential zur Übernahme.

Betrug? Nicht mit uns!

Hilf uns den Betrügern einen Schritt voraus zu sein und Kartenzahlungen noch sicherer zu machen.

Für diese Aufgaben brauchen wir Deine Power:

• Du überwachst und analysierst die Transaktionen nach Auffälligkeiten, um unsere Kunden vor Betrug zu schützen.


• Du erkennst Betrugsmuster, wertest sie aus und reagierst mit entsprechenden Präventionsmaßnahmen in unseren Sicherheitssystemen. (keine Programmierkenntnisse nötig)


• Du hast etwas Verdächtiges auf einer unserer Karten entdeckt? Dann meldest Du diese Umsätze schriftlich an unsere Banken zur Verifizierung der Umsätze mit den Karteninhabern.


• Du bist den Betrügern auf der Spur und suchst nach gemeinsamen Datenabgriffspunkten, prüfst und verifizierst Verdachtsmeldungen von VISA und Mastercard. Im Bedarfsfall tauschen wir die verdächtigen Karten präventiv aus, um unsere Kunden zu schützen, bevor Betrug passiert ist.


• Du hilfst mit Fragen rund um das Thema Betrugsprävention. (hauptsächliche Beantwortung von E\-Mails unserer Banken, vereinzelt auch Anfragen von Mastercard oder VISA oder Händlerbanken)

Fachlich

• Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation


• Berufserfahrung im kaufmännischen\- oder Banken\-Umfeld


• Affinität zur Arbeit mit unterschiedlichen IT\-Systemen


• *Du erfüllst nicht alle fachlichen Voraussetzungen?* Kein Problem. Wir bringen dir alles bei, was du für deine Tätigkeit bei uns brauchst.

• Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert.


• Du hast Freude an Auswertungen und analytischen Denken.


• Kunden\- und Servicegedanke stehen für Dich im Fokus (kein direkter Kundenkontakt –die Banken sind unsere Kunden)


• Du freust dich darauf in einem herzlichen, engagierten und verlässlichem Team zu arbeiten und selbst zur kollegialen Atmosphäre beizutragen.

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.


• Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst.


• Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens.


• Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich entfalten kannst.


• Work\-Life\-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, Mobiles Arbeiten (auch im EU\-Ausland)

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