Responsable secteur H/F
Le responsable de secteur, appelé animateur qualité chez YANET est le référent pour les agents et pour les clients de son secteur. Sa mission principale est de pérenniser les contrats avec les clients et usagers, d’accompagner et d’engager les collaborateurs dans la réussite de leurs missions
MISSIONS :
*Accompagner nos collaborateurs :*
o Accueil, mise en place, intégration des nouveaux collaborateurs
o Formation technique sur site des collaborateurs
o Appui technique, accompagnement
o Programmation des équipes\- préparation des plannings
o Suivi de la qualité des prestations
*Pérenniser la relation avec le client :*
o Suivi qualité avec le client
o Réception des appels clients, traitement des messages
Entreprise familiale fondée en 1977, Yanet est aujourd’hui un acteur incontournable de la propreté au service des professionnels sur Nantes et le littoral.
Le projet de Yanet est le même depuis plus de 40 ans : « Offrir à nos clients des prestations de qualité professionnelle par des hommes et des femmes bien dans leur tête et bien dans leur corps »
Yanet met ses collaborateurs au centre de sa démarche client : c’est pourquoi ce qui nous intéresse, c’est vous !
Vous appréciez être au contact direct des clients ?
Vous appréciez le tutorat, l’accompagnement ?
Vous êtes réactif
Vous pouvez vous déplacer facilement sur l’agglomération nantaise ?
Si vous avez répondu oui à ces questions, vous avez certainement le profil que nous recherchons ! :D
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an
Avantages
- RTT
- Véhicule de fonction
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