Responsable Exploitation/Management FH 1 1
Responsable Exploitation/Management FH 1 1
Exploitation
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
Le/la RESPONSABLE EXPLOITATION/MANAGEMENT organise et contrôle l’intégralité de la CONDUITE (BUS et TRAM), dans le respect de la politique de l’entreprise.
FONCTION :
Rattaché directement au Directeur Exploitation, le/la EXPLOITATION/MANAGEMENT a pour missions principales :
\*\*\*Organiser l’Exploitation pour garantir la qualité de service sur le réseau et satisfaire les exigences contractuelles:
Encadrer, manager et animer les équipes (9 Managers pour un périmètre de 250 Conducteurs Receveurs) avec définition et suivi de leurs objectifs annuels
Harmonisation des pratiques et procédures sur l’ensemble des 3 centres d’exploitation (Valenciennes, St Saulve et Denain)
Veiller au maintien d’un bon climat social
Être garant de l’exploitation : l’interlocuteur privilégié en interne
Veiller à l’application de la réglementation des transports et s’assurer du respect de la législation du travail
Veiller à la bonne application du projet d’entreprise (VivaCité)
\*\*\*Suivi des divers tableaux de bord et du financier :
Contrôler les décomptes mensuels des managers
Respecter le budget et les tableaux de bord du service
Poursuivre KIHO et ses rituels (Point 5, Forums, KPI, etc.)
Participer aux études et actions nécessaires auprès de la CONDUITE en lien avec les objectifs de recettes et de fréquentation
Garantir l’équilibre des caisses des Conducteurs Receveurs en lien avec la comptabilité
\*\*\* Garant de la transversalité inter services :
Assurer l’interface avec la maintenance afin de garantir la bonne coordination
Travailler en relation étroite avec le service RH sur la formation, le recrutement et l’évolution de carrière des agents du service.
Assurer les Astreintes encadrement (planning annuel ; 1 semaine en moyenne tous les 2 mois)
\*\*\*Assurer les astreintes encadrements
\*\*\*Respect de la règlementation applicable au périmètre de la fonction ainsi que les consignes en matière de sécurité, d'hygiène et d'environnement
\*\*\*Participer aux actions et projets de l’entreprise, à l’amélioration continue et au suivi de la qualité
\*\*\*Mettre en œuvre toutes missions ponctuelles confiées par le N\+1
COMPETENCES REQUISES
Techniques :
- Maîtriser les outils informatiques (Pack office donc Excel, Word, PPT)
- Connaissance du transport de voyageurs (Urbain ou Interurbain)
- Engagement : grande disponibilité
- Proactivité dans les actions, propositions et développement dans le cadre de l’amélioration continue
\- Confidentialité \- Esprit d’initiative, curiosité et logique
\- Exemplarité \- Sens de l’objectif, du service, des responsabilités
- Méthodique, rigoureux, assidu
PROFIL CANDIDAT
De formation supérieure, idéalement en Licence spécialisée en transport, vous disposez d'une expérience de Responsable Mouvement, Responsable Management, Chef de Centre, Adjoint Encadrement, etc… d’un périmètre de 150 Conducteurs Receveurs à minima. Hors transports de voyageurs, un profil de responsable / manager usine / industrie / sous\-traitance / prestation de service avec équipes alternantes expérimenté (10 minimum) en lien avec un périmètre de 150 \- 200 salariés ayant des postes opérationnels.
Caractéristiques du poste :
- Ville : Territoire du Hainaut Valenciennois (Valenciennes)
- A pourvoir pour le 01/04/2026
- Statut : à définir
*Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.*
*Décret n°2017\-757 du 3 mai 2017 et* *n°2022\-770 du 2 mai 2022\.*
Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis!
\#C’estNotreFaçondAvancer
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