Responsable du service Conseil et accompagnement des publics H/F

À propos de nous

L’Université de Lille et la Direction de la Formation Professionnelle (DFP)

Au sein de la Direction de la Formation Professionnelle (DFP), rattachée à la DGD Formation, vous contribuez au développement de la formation tout au long de la vie et à l’accompagnement des parcours professionnels.

✨ La DFP porte des missions stratégiques autour de :

• la reprise d’études,


• la validation des acquis de l’expérience (VAE),


• l’accompagnement des publics dans leurs transitions professionnelles.

Dans ce cadre, vous prenez la responsabilité du service Conseil et accompagnement des publics, composé de 12 agents.

Mission

Université de Lille – Campus Cité Scientifique, Villeneuve d’Ascq (Bâtiment B6\)

CDD de 3 ans renouvelable en CDI (agents contractuels)

️ Catégorie IGE

En tant que responsable de service, vous exercez un rôle clé dans le pilotage, l’animation et le développement de l’accompagnement des publics en formation professionnelle.

Vos principales responsabilités

Vous exercez notamment les activités suivantes :

• Vous pilotez et organisez l’activité du service (suivi des flux, analyse des données, structuration des processus)


• Vous encadrez et animez une équipe de 12 agents (conseillers et personnels administratifs)


• Vous faites évoluer les pratiques dans le cadre de la réforme de la VAE et du déploiement de la plateforme REVA


• Vous animez la politique de validation des acquis de l’université et en assurez la représentation

Au quotidien :

• Vous mettez en place des processus permettant d’informer, conseiller et orienter les publics


• Vous accompagnez la mise en œuvre des dispositifs de formation dans une démarche qualité


• Vous menez des entretiens conseil et accompagnez les démarches VAE


• Vous consolidez les liens avec les acteurs de l’emploi (France Travail, Missions locales, APEC…)


• Vous accompagnez les évolutions du service


• Vous assurez une veille réglementaire sur la formation professionnelle et la VAE

Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites de l’université ainsi qu’au niveau régional et national.

Profil

Vos connaissances

Vous êtes doté(e) de solides bases dans :

• le droit de la formation professionnelle


• l’ingénierie de formation


• les cadres législatifs et réglementaires du secteur

️ Vos compétences

Vous êtes en capacité de :

• piloter des projets et formaliser des dispositifs de formation


• rédiger des documents d’analyse et de synthèse


• mettre en œuvre une démarche qualité


• accompagner et conseiller des publics variés

Votre posture professionnelle

Vous êtes reconnu(e) pour :

• ✔️ votre capacité d’écoute


• ✔️ votre sens du service public


• ✔️ votre adaptabilité


• ✔️ votre sens de l’organisation

Votre parcours

• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac\+3 minimum (pour les agents contractuels uniquement)


• Vous êtes doté(e) d’une expérience significative en management d’équipe


• Vous êtes idéalement expérimenté(e) dans l’accompagnement VAE (individuel et/ou collectif)


• Vous êtes à l’aise en anglais (niveau B1 – écrit et oral)

Candidature

Le poste est ouvert aux agents titulaires de catégorie IGE ou équivalents par voie de mobilité externe, ainsi qu’aux agents contractuels (CDD de 3 ans renouvelable en CDI).

Date limite de dépôt des candidatures : 10 juin 2026

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