Responsable de Service Entrepôt Fret Aérien
Tremblay-en-France
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Le responsable de service entrepôt de Fret Aerien contrôle la bonne réalisation des opérations en termes de qualité et de temps impartis.
Il transmet les informations à son supérieur hiérarchique.
Il est chargé de faire appliquer les règles et consignes de sécurité, ainsi que les procédures compagnies MISSIONS :
Gestion des ressources humaines :* Contrôle la disponibilité des ressources
- Supervise les réceptionnaires principaux sur les tâches à effectuer en exploitation.
- Management de proximité (réunion lean)
- Participe à la planification des équipes (planning, congés, formation...)
- Réalise les entretiens annuels des salariés
- Informe sa hiérarchie en cas d’anomalie
- Interlocuteur privilégié de clients
- Suivi de la vacation rédaction des rapports de vacation
- Propose des améliorations sur les process interne WFS
- Suivi des anomalies et des actions correctives
- Suivi de la qualité de service
- Respect de la sûreté, de la sécurité
- Respect de la qualité du service rendu
- Respect des notes de service et du règlement intérieur ; port de l’uniforme et des équipements de protection individuelle. Veille à leur bonne application
- Suivi de la bonne marche des équipements opérationnels
- Suivi du matériel et de la casse
- Transmet les informations à son supérieur hiérarchique
- Expérience de Management d'au moins 5 ans
- Bonne connaissance du Fret Aérien
- Sens du contact, disponible, réactif, gestion des priorités, esprit d’équipe
- Maîtrise de l’Anglais et du Français professionnels, à l’aise avec l’outil informatique
- Être titulaire du permis de conduire OBLIGATOIRE et disposer d'un véhicule personnel
- Formations : Sûreté 11\.2\.3\.9 \+ TCA /DGR/ FH/ SMS / Permis T/ Palettisation/CACES 3
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