Responsable de secteur d'aide à domicile H/F

CDI – Marseille
Prise de poste : Mi\-août 2026

Dans le cadre du développement de son activité PRESTI SERVICES renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur.

Rattaché(e) à la Direction vous assurez le développement et le suivi de votre secteur tout en garantissant la qualité des prestations mises en place auprès de nos bénéficiaires.

Vos missions Pôle Opérationnel

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos bénéficiaires, de leur entourage et de nos intervenants.

À ce titre, vous serez chargé(e) de :

• Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects et bénéficiaires ;


• Réaliser les visites d'évaluation à domicile ;


• Analyser les besoins et mettre en place les accompagnements adaptés ;


• Identifier et proposer les auxiliaires de vie ou aides à domicile les plus adaptés à chaque situation ;


• Organiser et gérer les plannings des intervenants ;


• Superviser les prestations mises en place ;


• Assurer le suivi régulier des bénéficiaires ;


• Garantir la qualité de service ;


• Veiller à la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage ;


• Gérer les remplacements et les situations d'urgence.

Pôle Développement

Vous participez activement au développement de l'activité de la structure.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Nouer et entretenir des relations durables avec les professionnels de santé ;


• Développer un réseau de partenaires locaux ;


• Représenter PRESTI SERVICES auprès des acteurs du territoire ;


• Participer au développement commercial de votre secteur ;


• Assurer un reporting précis et régulier de vos actions auprès de la Direction.

Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une expérience de 3 ans maximum dans le secteur des services à la personne, du médico\-social ou de l'aide à domicile.

Formation

• BTS SP3S, BTS ESF ou équivalent ;


• Licence ou Master apprécié.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'écoute ;


• Votre sens du service client ;


• Votre autonomie ;


• Votre capacité d'adaptation ;


• Votre sens de l'organisation ;


• Votre capacité à prioriser et gérer plusieurs sujets simultanément ;


• Votre goût pour le travail en équipe ;


• Votre appétence pour le terrain ;


• Votre aisance avec les outils informatiques et digitaux.

Vous partagez les valeurs de PRESTI SERVICES et souhaitez contribuer chaque jour à améliorer le quotidien des personnes en perte d'autonomie.

Permis B indispensable.

Ce que nous proposons

• CDI


• Prise de poste : mi\-août 2026


• Salaire : 27 600 € brut annuel


• Mutuelle d'entreprise


• CSE


• Remboursement des indemnités kilométriques

Processus de recrutement

• Premier entretien avec Hafida BOUCHIGHA, Responsable des Ressources Humaines ;


• Second entretien avec Patrick SARAVELLI, Directeur d'agence ;


• Prise de références professionnelles.

Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, en pleine évolution, et participer activement au développement de nos services ? Adressez\-nous votre candidature dès aujourd'hui.

Rémunération : 12,02€ à 22,10€ par heure

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien


• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

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