Responsable de secteur d'aide à domicile H/F
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer notre agence, c’est rejoindre une équipe passionnée, investie et reconnue pour la qualité de son accompagnement. Chaque jour, nous plaçons l’humain au cœur de nos actions avec une ambition claire : offrir un service irréprochable à nos bénéficiaires et un cadre de travail épanouissant à nos équipes.
Nous recherchons actuellement un Responsable de secteur (H/F) au sein de notre agence Age d'Or Services à Corbeil Essonnes.
Vous rôle principale sera d'assurer l'accueil physique et téléphonique des prospects, personnes accompagnées et des salariés, de coordonner les interventions à domicile du pôle ménage et la gestion des absences.
Différentes missions vous seront confiées:
- Plannings : Mettre en place les interventions et faire appliquer les procédures de l'entreprise et la règlementation, remplacement d'urgence;
- Commercial : Lien avec les partenaires, évaluation des nouveaux besoins, proposition et devis, présentation et accompagnements des intervenants, suivi de la qualité;
- Accueil physique et téléphonique : Assurer les réponses adaptées aux différents interlocuteurs.
- Prospects : suivi des demandes, évaluation à domicile, prospection.
- Tâches administratives : DPAE, devis, contrat etc.
- RH : sourcing, participer aux entretiens d'embauche des aides à domicile.
- Assurer le suivi du forfait de coordination.
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :
- Vous justifiez d’au moins 1 ans d’expérience en tant que coordinatrice/ responsable de secteur.
- Vous appréciez le contact humain et savez instaurer des relations de confiance durables.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et force de proposition.
- Vous savez gérer les priorités et trouver des solutions adaptées aux situations complexes.
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques.
- Vous disposez du permis B.
Horaire de travail : de 9h30\-12h30 \- de 13h30 à 17h30\.
Poste à pourvoir dès que possible.
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