Technicien Réseau et Support Informatique

OVOL France est un acteur majeur dans la distribution de papiers, d'emballages, de fournitures de bureau et de solutions de communication visuelle.

Nous recherchons un technicien réseau et support informatique

Missions :

• Assurer l’installation, la configuration et l’adaptation des postes de travail selon les besoins des utilisateurs ;


• Réaliser les raccordements et connexions des équipements aux infrastructures réseau ;


• Prendre en charge l’intégration et la gestion des smartphones au sein du système d’information de l’entreprise ;


• Identifier, analyser et diagnostiquer les anomalies techniques ;


• Assurer la résolution des incidents via une intervention interne ou par le biais de prestataires externes ;


• Mettre en œuvre les actions prévues dans le cadre du plan de maintenance préventive ;


• Participer au suivi et à la gestion de l’inventaire du parc informatique (matériel et logiciels) ;


• Contribuer au déploiement des systèmes d’exploitation et à l’installation des applications ;


• Apporter une assistance technique aux utilisateurs, à distance ou sur site, pour la résolution d’incidents matériels et logiciels.

• Bac \+2 en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Informatique ou équivalent).


• Maitrise de l'anglais pour interaction avec le service support anglophone


• Première expérience en support informatique appréciée.

Avantages 

• RTT

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