Référent(e) Technique Infrastructure (IT) / Freelance

Contexte

Secteur de la santé. Mission effectuée sur site principal avec déplacements ponctuels sur des établissements périphériques du département.

Environnement Microsoft majoritairement on\-premise (pas de synchronisation Azure AD Connect, tenant cloud séparé), pour environ 2 000 utilisateurs :

\~200 VM (production \+ test) réparties sur Hyper\-V et VMware

Environnement RDS

Postes utilisateurs sous Windows 10

Parc serveurs hétérogène, incluant d'anciens systèmes maintenus pour compatibilité avec des applications métier

Sauvegardes sous Veeam, stockage à fiabiliser

Peu de documentation existante, pas de supervision en place, pas de segmentation réseau, gestion des mobiles (MDM) artisanale

L'équipe infrastructure (niveau N2\) est composée de 2 personnes, en sous\-effectif, héritant de systèmes mis en place par des collaborateurs partis sans transmission ni documentation.

Mission principaleLe maintien en conditions opérationnelles (MCO) est le c?ur du poste : run, gestion et résolution des incidents d'infrastructure, stabilisation de l'existant. Ce n'est ni un poste orienté cybersécurité, ni un poste purement projet.

Missions détailléesAudit et stabilisation

État des lieux / audit de l'existant

Analyse avant action ? comprendre avant de corriger

Remise en état et fiabilisation des environnements mal maîtrisés

Application des bonnes pratiques AD

Documentation

Production de schémas d'infrastructure, dossiers d'exploitation, DAT (dossiers d'architecture technique)

Supervision

Mise en place d'un outil de supervision (type Zabbix, Centreon)

Encadrement technique de proximité

Accompagnement et montée en compétence des 2 administrateurs N2 en place

Posture d'accompagnement : rassurer, redonner confiance, transmettre ? sans imposer ni faire étalage technique

Support

Support N2 en escalade (tickets, contact utilisateur ponctuel) ? le poste n'est pas 100% back\-office

Projets

Renouvellement matériel : installation from scratch de serveurs physiques et baies de stockage, configuration VMware, définition de la politique de sauvegarde

Migration téléphonie (Alcatel vers IP)

Modernisation réseau (switchs Aruba, Wi\-Fi)

Segmentation réseau (à terme)

Profil candidat:

Compétences techniques

Expérience solide et confirmée en infrastructure Microsoft (AD, environnements serveurs) et virtualisation (Hyper\-V et/ou VMware)

À l'aise sur RDS, Veeam, environnements de stockage

Réseau et téléphonie non exigés en expertise (des partenaires externes couvrent ce périmètre), mais une ouverture à la montée en compétence sur ces sujets est un plus

Savoir\-être (déterminant dans le choix final)

Calme et sang\-froid face à un contexte hospitalier où « tout est urgent »

Humilité et pédagogie ? capacité à transmettre sans imposer

Résistance au stress et aux sollicitations multiples

Capacité à tenir ses priorités sans se disperser

Sens de la temporalité du secteur public hospitalier

Mission sur site exclusivement les premières semaines.

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