Réceptionniste, veilleur de nuit H/F
\- Connait les procédures, le produit, les normes et les outils informatiques liés à la réception
\- Fournit toutes les informations internes et externes sur les conditions de séjour
\- Traite et transfert les appels téléphoniques, emails, fax et sait saisir les réservations selon les normes du Groupe
\- Maîtrise les check\-in et les check\-out
\- Assure l’encaissement des notes (hébergement et restauration) et sait imprimer une facture
\- Se montre souriant, disponible, serviable et a une tenue adaptée
\- S’assure de la satisfaction de son interlocuteur par rapport à un besoin exprimé
Reformule et s’adapte aux besoins du client et y répond de façon appropriée
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 12,31€ par heure
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
- Anglais (Requis)
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