Réceptionniste Polyvalent H/F

Bienvenue au Paxton Paris MLV !
Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter notre équipe dynamique ! Si vous êtes prêt(e) à apporter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors rejoignez notre famille unique.

Pourquoi Nous Choisir ?
Au Paxton Paris MLV, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez\-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite.

Votre incroyable talent \& nous :
En tant que Réceptionniste Polyvalent (H/F), vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous participerez à assurer le service client relatif aux différents pôles de l'espace réception y compris le YOLO Bar, Guest Relation, etc. Sous la supervision du Chef de Réception, vous garantirez le bon déroulement du séjour des clients.

Principales responsabilités :
\- Accueillir les clients au téléphone et à la réception
\- Gérer les arrivées et départs des clients
\- Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour
\- Établir les factures et s'assurer du paiement des clients
\- Tenir et vérifier la caisse
\- Vérifier et gérer les réservations
\- Attribuer les chambres
\- Coordonner avec les autres équipes de l'hôtel (housekeeping, technique, commercial, réservations, etc.)
\- Traiter les litiges potentiels

Missions de Service clients :
\- Assurer la mise en place et le service des boissons
\- Gérer les stocks, inventaires et réapprovisionnements
\- Servir les boissons selon le menu du matin
\- Assurer le service des clients à table
\- Veiller à la propreté du bar et au respect des normes d'hygiène et de sécurité
\- Participer à la préparation des événements et garantir la satisfaction client

Qualités et compétences indispensables :
\- Maîtrise du français (écrit, lu, parlé)
\- Très bon niveau d'anglais obligatoire (niveau B2 minimum)
\- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Opera)
\- Flexibilité horaire : matin/soir, week\-end, jours fériés, etc.
\- Qualité du service

Comment rejoindre l'aventure :
Prêt(e) à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez\-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris MLV. Rejoignez nous, et ensemble, écrivons les pages les plus mémorables de l'hospitalité !

Rémunération : 2 276,00€ par mois

Expérience:

• Réception: 1 an (Requis)

• Anglais (Requis)

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