Réceptionniste polyvalent(e) – Remplacement temporaire H/F

Poste à pourvoir : Réceptionniste polyvalent(e) – 35h/semaine

Dans le cadre du remplacement temporaire de notre réceptionniste actuellement en arrêt suite à un accident, nous recherchons un(e) réceptionniste qualifié(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.

La durée du remplacement étant liée à l’évolution de son arrêt, la date de fin du contrat ne peut pas être définie avec précision à ce jour. Nous recherchons donc une personne disponible et intéressée par un remplacement temporaire dont la durée pourra évoluer en fonction de la situation.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients


• Gestion des arrivées et des départs (check\-in / check\-out)


• Gestion des réservations et des demandes clients


• Renseignements touristiques et accompagnement de la clientèle


• Encaissements et facturation


• Gestion courante de la réception


• Transmission des informations entre les différents services


• Veiller à la satisfaction et au confort des clients


• Service du petit\-déjeuner le jeudi matin

• Excellentes compétences en service client, avec une attitude positive et proactive.


• Maîtrise du français, avec des compétences en anglais ou autres langues appréciées pour leur valeur ajoutée.


• Expérience préalable en réception, accueil ou dans le secteur de l’hospitalité est un plus.


• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et professionnel(le).


• Sens du détail, discrétion et capacité à faire preuve d’empathie face aux visiteurs.


• Flexibilité pour travailler dans un environnement dynamique avec des horaires variables.

Rémunération : 13,00€ à 14,00€ par heure

Nombre d'heures : 35\.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗