RECEPTIONNISTE H/F Hôtel 4* Paris 9e
Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes attiré par le monde de l'hôtellerie et avez idéalement une expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez l'anglais et le français. Une troisième langue serait un plus.
Le sourire d'un client est votre moteur
Participer au bon déroulement du séjour d'un client vous anime
Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d'un sens du service et d'une aisance relationnelle.
Vos missions (liste non\-exhaustive):
\- Accueillir et conseiller les clients
\- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements
\- Gérer les réservations et les annulations
\- Assurer un service client de haute qualité
\- Effectuer des tâches administratives générale
PROFIL RECHERCHÉ
\- Expérience en tant que Réceptionniste ou dans un rôle similaire
\- Maîtrise des standards de service client
\- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
\- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
\- De nature bienveillant(e) et sociable
\- Dynamique et rigoureux(se)
\- Of course, speak and understand english very well
Comme toute notre équipe, vous avez un grand sens de l'engagement, de l’esprit d'équipe et de l'entraide, au service de la satisfaction client !
Notre philosophie : vous accompagner et participer à votre développement, vos connaissances du métier et votre savoir\-faire.
Type d'emploi : Temps plein en CDI
Salaire : 26 000€ Brut / an \+ double indemnité repas par jour travaillé.
Avantages : Participation au Transport à Hauteur de 75%
Horaires : Shifts de 12h00 en rythme 3 jours et demi par semaine et repos les jeudis, vendredis et samedis.
Langue:
\- Français (Exigé)
\- Anglais (Exigé)
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 100,00€ par mois
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- Réception: 1 an (Requis)
- Anglais (Requis)
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