réceptionniste - H/F

L'entreprise
Les Demeures de Varennes – Best Western Signature Collection vous accueillent au cœur d’un écrin de verdure à Varennes\-Jarcy, à seulement 30 km de Paris. Niché dans un parc arboré de 2 hectares, notre établissement 4 étoiles allie le charme d’une maison de campagne à l’élégance contemporaine d’un hôtel haut de gamme, avec un spa NUXE, une offre de restauration généreuse, et 66 chambres et suites pensées pour le confort et le calme.
✨ Grande nouveauté : l’ouverture du Castel, notre bâtiment historique entièrement rénové, qui vient enrichir l’expérience client avec des chambres au cachet exceptionnel, une décoration soignée, et une atmosphère intimiste. Le Castel incarne l’âme du domaine, et proposera un nouveau cadre prestigieux pour vos séjours, événements ou réceptions.
Que ce soit pour une parenthèse bien\-être, une escapade romantique, un séminaire ou une fête de famille, Les Demeures de Varennes sont une destination confidentielle, chaleureuse et raffinée, où l’on prend le temps de vivre.
Le poste
Rattaché(e) à la réception, vous serez l’un des premiers contacts de nos clients et garant(e) de leur satisfaction.
À ce titre, vous assurerez :
L’accueil physique et téléphonique des clients
Les check\-in / check\-out
La gestion des réservations (téléphone, email, OTA)
Le suivi du séjour client et la gestion des demandes
L’encaissement et la facturation
La coordination avec les différents services (étages, technique, restauration)
La participation à la fidélisation et à la qualité de l’expérience client
Conditions
Type de contrat : CDD saisonnier
Durée : Juin à septembre
Temps de travail : Temps plein (travail en horaires tournants, week\-ends et jours fériés inclus)
Rémunération : selon profil et expérience

Avantages

cadre de travail agréable, équipe dynamique
Pourquoi nous rejoindre ?
Un hôtel à taille humaine avec une ambiance convivialeUne expérience enrichissante dans un établissement 4
Une équipe soudée et bienveillante

Profil recherché
Formation en hôtellerie/tourisme ou expérience significative en réception
Excellente présentation et sens du service client
Aisance relationnelle, sourire et dynamismeOrganisation et rigueur
Maîtrise de l’anglais indispensable (autre langue appréciée)
Connaissance d’un PMS hôtelier appréciée
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Conditions pratiques
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• CDD \- 4 Mois


• Temps plein

Niveau d'expérience requis

Expérience exigée

Niveau d'étude requis

Bac \+2 à Bac \+4

Permis requis

• Permis non obligatoire

Prise de poste

Dès que possible

Type de salaire

A définir selon profil

Localisations

91480 Varennes\-Jarcy, Essonne, Île\-de\-France

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