Receptionniste (f/m/d)

Réceptionniste(f/h/d)
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MEININGER Hotel Marseille Centre La Joliette

*CDI,**Temps Plein*

Vousavezlesensrelationneletsouhaitezcréeretpartagerdesexpériencesmémorablesavecnosvisiteurs? Postulez au MEININGER Hotel Marseille pour un poste deréceptionniste(f/m/d)

MEININGER Hotels. Laredéfinitiondel'hospitalitéhybride.Oùlesconfortsd'unhôtelrencontrentles installationsspécialesd'uneauberge.

Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe \- et nous continuons à grandir!

LES MISSIONS

• Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction


• Vous serez en charge des Check\-in/Check\-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l’occupation de l’hôtel


• Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes


• Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses …) et êtes garants de la satisfaction client


• Vous travaillez en équipe et êtes prêt à assumer des tâches ponctuelles dans l'espace restauration (petit\-déjeuner, dîner, bar)


• Vous appréciez un environnement de travail diversifié et êtes flexible pour travailler en semaine, les week\-ends, les quarts de jour, de soir et de nuit

• Vous possédez une première expérience et êtes passionné par l'hôtellerie


• Vous possédez une personnalité extravertie et aimez travailler dans un environnement dynamique et animé, effectuant une variété de tâches


• Vous êtes une personne sociable, vous aimez aider les autres et créer une expérience inoubliable pour nos clients


• Vous êtes un joueur d'équipe, prêt à aider vos collègues et à relever les défis ensemble


• Vous avez une bonne connaissance d'un système de front office (ex. ASSD, Fidelio, SIHOT)


• Vous parlez français et l'anglais et toute autre langue est un atout

• Offre salariale competitive et indémnisations repas


• Jours de congés additionnels par années d’ancienneté (maximum 5 jours)


• 2 jours de congé supplémentaires payés pour contribuer à rendre ce monde meilleur (Programme de Volontariat d'Entreprise et VTO)


• Organisation d’évènements pour nos employés et activités d’équipe : M\-Days, fête de Noël, team building


• Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion


• Quota annuel de nuits gratuites dans nos établissements et des réductions pour les amis et la famille


• Open Up \- Accès gratuit à un psychologue et programme de bien\-être


• RTM pass et indémnisations repas

Merci de nous envoyer votre CV. Nous accueillons les candidats de différentes origines, cultures, préférences de vie et expériences à postuler. Nous croyons qu'un lieu de travail diversifié et inclusif favorise la créativité, l'innovation et la productivité.

STEP IN \& EXPLORE the Hotel here:MEININGER Hotel Marseille La Joliette

Contact: Amélie Arnaud (Hotel Manager)

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