Assistante Administrative F/H

Vos missions

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des familles, vous participez à leur accompagnement tout au long de leur parcours d'inscription et apportez un soutien administratif à l'équipe.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Gérer les relations avec les familles par téléphone et par mail.


• Informer et orienter les familles vers notre site internet afin de réaliser leurs pré\-demandes d'inscription.


• Réaliser les entretiens téléphoniques avec les familles ayant déposé un dossier de pré\-inscription.


• Transmettre les devis, assurer le suivi des dossiers et accompagner les familles dans leurs démarches.


• Accompagner les familles administrativement lors de la rentrée en crèche de leur enfant


• Envoyer les communications destinées aux familles en fonction des événements de leur structure via notre logiciel interne.


• Participer aux missions administratives du Pôle Familles :

+ questionnaires de satisfaction,
+ gestion des stocks des packs d'arrivée et de départ des enfants,
+ soutien à l'organisation des sessions photos,
+ suivi administratif divers.

Le profil que nous recherchons

• Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact humain.


• Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.


• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.


• Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques courants.


• Une première expérience dans l'administratif, la relation client est indispensable.


• Une expérience dans le secteur de la petite enfance serait appréciée.

Pourquoi rejoindre Nursea ?

• Intégrer une entreprise en pleine croissance dans le secteur de la petite enfance.


• Participer à une mission porteuse de sens auprès des familles.


• Évoluer dans un environnement bienveillant, dynamique et collaboratif.


• Contribuer au développement de nouvelles micro\-crèches et à de futurs projets.

Conditions du poste et rémunération

• Contrat : CDD de 6 mois


• Temps de travail : 20 heures par semaine


• Prise de poste : Dès que possible


• Salaire : base 35h : 2100€ brut soit 1200€ brut pour 20h / semaine


• Tickets restaurant, mutuelle Alan, transport remboursé à 100% et autres nombreux avantages à découvrir.

Perspectives : ce CDD pourra être renouvelé pour une durée supplémentaire de 6 mois selon les opportunités liées au développement et à l'ouverture de nouvelles micro\-crèches Nursea.

Vous souhaitez mettre vos compétences administratives et relationnelles au service des familles ? Rejoignez\-nous !

*Dans l'objectif d'une politique d'inclusion, toutes nos offres d'emplois sont accessibles aux personnes en situation de handicap*

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