RECEPTIONIST / WERKPLAATSPLANNER
RECEPTIONIST / WERKPLAATSPLANNER
Vaste functie \| Zonhoven, België
OVER PROSPEED
Prospeed is de organisatie achter meerdere Porsche one\-make kampioenschappen, waarmee wij professionele motorsportkampioenschappen organiseren voor gentleman drivers en aankomend talent. Naast onze race series opereren wij een werkplaats gespecialiseerd in GT classic, street en race cars. Ter versterking van ons werkplaatsteam zijn wij op zoek naar een Receptionist / Werkplaatsplanner voor de dagelijkse planning, administratie, klantcommunicatie, onderdelenaankoop en stockbeheer van onze werkplaats.
DE FUNCTIE
Als Receptionist / Werkplaatsplanner sta jij centraal in onze werkplaatswerking. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en neemt de administratieve en organisatorische kant van de werkplaats voor jouw rekening. Je beheert werkplaatsafspraken, coördineert de in\- en uitname van voertuigen, plant de werkplaatscapaciteit, volgt lopende jobs op en zorgt voor duidelijke communicatie tussen klanten, technici, leveranciers en werkplaatsmanagement.
Daarnaast beheer je de onderdelenaankoop en stock van de werkplaats. Dit omvat het bestellen van onderdelen en materialen, het opvolgen van leveringen, het onderhouden van stockniveaus en ervoor zorgen dat technici steeds over de nodige onderdelen beschikken.
De functie combineert klantenservice, werkplaatsplanning, administratie, aankoop en stockbeheer. Je speelt een sleutelrol in het georganiseerd, efficiënt en commercieel goed beheerd houden van de werkplaats.
JOUW TAKEN
- Eerste aanspreekpunt zijn voor werkplaatsklanten, zowel persoonlijk als via telefoon en e\-mail.
- Klanten verwelkomen en de in\- en uitname van voertuigen coördineren.
- Werkplaatsaanvragen beheren en afspraken inplannen.
- Werkplaatscapaciteit, beschikbaarheid van technici en voertuigbewegingen plannen en coördineren.
- Een actueel overzicht bijhouden van alle lopende en geplande werkplaatsjobs.
- De doorstroom van voertuigen doorheen de werkplaats coördineren, van intake tot oplevering.
- Werkorders opmaken en bijhouden, en ervoor zorgen dat alle relevante informatie beschikbaar is voor het werkplaatsteam.
- Klanten informeren over voortgang, timing en bijkomende werkzaamheden.
- Goedkeuring vragen aan klanten voor bijkomend werk en hen op de hoogte houden van wijzigingen.
- Afstemmen met technici over prioriteiten, deadlines en planning.
- De administratieve opvolging van werkplaatsjobs beheren, van intake tot facturatie.
- Klant\-, voertuig\- en werkplaatsdossiers opmaken en bijhouden.
- Facturen opmaken en de financiële administratie van de werkplaatsactiviteiten ondersteunen.
- Onderdelen, verbruiksmaterialen en werkplaatsmaterialen bestellen.
- Leveranciersoffertes opvragen en vergelijken waar nodig.
- Onderdelenbestellingen, leveringen en backorders opvolgen.
- De werkplaatsstock beheren en onderhouden, en gepaste stockniveaus garanderen.
- De opslag en inventaris van onderdelen organiseren en onderhouden.
- Nauwkeurige stock\- en aankoopregistraties bijhouden.
- Afstemmen met leveranciers en de dagelijkse leverancierscommunicatie beheren.
- Planning\-, aankoop\- of stockproblemen vroegtijdig signaleren en proactief oplossingen zoeken.
- Zorgen voor een professionele en gastvrije klantervaring doorheen het volledige werkplaatsproces.
- Meerdere jaren ervaring in een automotive, werkplaats\-, dealer\- of klantenservice\-omgeving.
- Sterke organisatorische, administratieve en planningsvaardigheden.
- Uitstekende communicatie\- en klantenservicevaardigheden.
- In staat om meerdere voertuigen, jobs, bestellingen en prioriteiten tegelijk te beheren.
- Gestructureerd, nauwkeurig en oog voor detail.
- Vlot in de omgang met zowel klanten als technisch geschoold werkplaatspersoneel.
- Automotive kennis en/of technische ervaring met Porsche, GT, classic of race cars is een sterke troef.
- Hands\-on mentaliteit en bereidheid om de technische aspecten van de voertuigen te begrijpen.
- Vloeiend Nederlands is vereist; Engels, Frans of Duits zijn een plus.
- Ervaring met werkplaatsbeheersystemen, voorraad\- of boekhoudsystemen is een troef.
- Proactief, betrouwbaar en in staat om zelfstandig te werken.
- Passie voor auto's en motorsport is een sterke troef.
- Een sleutelrol binnen een groeiende motorsport\- en automotive organisatie.
- Directe verantwoordelijkheid voor de administratieve en organisatorische werking van een gespecialiseerde werkplaats voor GT classic, street en race cars.
- De kans om te werken met een breed gamma aan bijzondere en high\-performance voertuigen.
- Een gevarieerde rol die klantencontact, werkplaatsplanning, aankoop, stockbeheer en administratie combineert.
- Een dynamische en hands\-on werkomgeving.
- Locatie: Zonhoven, België.
- Functie: vaste betrekking, voltijds.
Stuur jouw cv en motivatiebrief naar lars.plato@prospeed.be. Vermeld in het onderwerp: sollicitatie receptionist / werkplaatsplanner.
Heb je vragen over de functie of de werkplaats? Neem gerust contact op — we lichten graag toe wat de job inhoudt.
Loon: Vanaf €2\.500,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗