Receptionist Boutique Hotel 4 Stelle

Posizione Aperta: Receptionist di un Boutique Hotel 4 Stelle

Siamo un elegante boutique hotel di 4 stelle nel centro di Milano, e siamo alla ricerca di un/una Receptionist organizzato/a e accogliente da inserire nel nostro team da inizio novembre. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e la voce della nostra struttura.

Di cosa ti occuperai:

• Accoglienza ospiti, operazioni di check\-in e check\-out


• Gestione delle prenotazioni, email, telefonate, varie richieste dei clienti


• Assistenza ai clienti durante il soggiorno


• Gestione dei documenti e pagamenti (fatture, ricevute, POS, etc)


• Gestione e organizzazione del Team Housekeeping


• Gestione degli inventari, ordini, e fornitori

• Presidio di un turno di colazione e/o notturno a settimana


• Gestione operativa del pricing


• Gestione eventi e/o altre attività a valor aggiunto per l'albergo per cui si ha esperienza

• Empatia e ottime doti comunicative e orientamento al cliente


• Standing curato e atteggiamento professionale


• Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (obbligatorio)


• Padronanza del PC (la conoscenza di gestionali alberghieri è un plus)


• Massima puntualità, precisione, e collaborazione nel team


• Almeno 1 anno di esperienza nell'ambito Hospitality/Reception

• RAL: EUR 20\.000\-25\.000 in base all'esperienza maturata


• Buoni pasto


• Possibilità di formazione e crescita professionale in ambito Revenue Management/Event Management

Pay: €20,000\.00 \- €25,000\.00 per year

Ability to commute/relocate:

• Milano, Lombardia: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Required)

• Reception: 1 year (Required)

• Italian (Required)


• English (Required)

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